E12エラーとは？
ハイアールのドラム式洗濯乾燥機でE12が表示された場合、公式FAQでは「乾燥系統の故障検知」とされており、点検や修理が必要な状態です。FAQの対象はドラム式の洗濯乾燥機のみで、もう一方のFAQにはこの表示の記載がありません。ここでは公式FAQに書かれている内容に沿って、表示の意味と対処をまとめます。詳細は取扱説明書をご確認ください。
E12エラーの原因
E12エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式FAQでは、E12はF5、F6、F9、F31、F33、F34などと同じ並びで、乾燥系統の故障検知として扱われています。点検や修理が必要とされています。
FAQには「※洗濯乾燥機のみ」と記載されています。乾燥機能を備えたドラム式洗濯乾燥機でのエラー表示です。
公式FAQにはE12の具体的な故障部位や個別の原因は書かれていません。点検や修理が必要な故障検知という説明にとどまります。
E12エラーの対処手順
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電源プラグを抜く
E12が表示されたら、公式FAQの案内どおり、まず電源プラグを抜いてください。
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水栓を閉じる
続けて水栓を閉じてください。電源プラグを抜くのと合わせて、FAQで示されている手順です。
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家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談する
家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。点検や修理が必要とされています。
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取扱説明書を確認する
詳細は取扱説明書をご確認ください。該当する項目を確認しても同じエラーが出る場合は、故障の可能性があります。
修理が必要な場合
E12は乾燥系統の故障検知であり、公式FAQでは点検や修理が必要とされています。電源プラグを抜いて水栓を閉じたうえで、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。該当項目を確認しても同じエラーが出る場合や、不具合が改善されない場合も同様です。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
E12エラーの予防方法
公式FAQにはE12の予防方法は記載されていません。エラー表示が出たときの意味と対処は取扱説明書で確認できるため、日ごろから取扱説明書を手元に置き、表示が出た際にすぐ参照できるようにしておくと安心です。
出典（メーカー公式）
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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よくある質問
公式FAQでは、乾燥系統の故障検知とされています。点検や修理が必要です。
電源プラグを抜き、水栓を閉じてください。そのうえで、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
公式FAQでの掲載はドラム式のみで、「洗濯乾燥機のみ」と記載されています。もう一方のFAQにはこの表示の記載がありません。