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三菱電機冷蔵庫 11エラーの原因と修理

冷凍室サーミスタ関連不良(自己診断機能で表示)

11エラーとは?

三菱電機の冷蔵庫で、自己診断機能のエラーコードが「11」と出たときは、冷凍室サーミスタ関連不良を示しています。三菱電機公式の「三菱冷凍冷蔵庫 HOW TO コール Q&A」の自己診断機能の表で、各シリーズ共通に冷凍室サーミスタ関連不良として記載されているコードです。

11エラーの原因

1
冷凍室サーミスタ関連不良

公式の自己診断機能の表で、エラーコード11の原因は「冷凍室サーミスタ関連不良」とされています。

2
自己診断で検出された異常

自己診断機能は、異常がある場合に点滅箇所のパターンで原因を示し、異常がない場合は消灯します。

3
シリーズによる表示方法の違い

シリーズにより、点滅箇所の位置や、製氷停止ランプの点滅回数で表示するなど、表示方法が異なります。

11エラーの対処手順

  1. 自己診断の表示を確かめる

    お使いのシリーズの方法で自己診断を行い、点滅箇所からエラーコードを読み取ります。

  2. エラーコードと形名を控える

    読み取ったエラーコード「11」と、本体に貼られたラベルの形名を控えます。

  3. 点検・修理を依頼する

    異常として表示される内容のため、点検・修理を依頼します。

修理が必要な場合

自己診断で11が出た場合は冷凍室サーミスタ関連不良を示しており、点検・修理が必要です。家電の達人では、冷蔵庫の温度センサーまわりの点検・修理のご相談を受け付けています。

修理費用の目安

温度センサー・サーミスタ交換:12,000円〜

※ 目安です。機種や故障状況により変わります。

11エラーの予防方法

サーミスタ関連の不良そのものを家庭で防ぐのは難しいため、冷凍室の冷え方に違和感があれば自己診断でコードを確かめ、早めに相談します。

よくある質問

11はどのシリーズでも同じ意味ですか?
公式の資料に載っている各シリーズの表では、11はいずれも冷凍室サーミスタ関連不良とされています。
11は自分で直せますか?
自己診断で異常として表示される内容のため、点検・修理が必要です。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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