パナソニック冷蔵庫 H21エラーの原因と修理

H21エラーとは？

パナソニック冷蔵庫の操作パネルに「H21」が表示されたときは、自動製氷機の製氷皿をひねる機構に異常が起きて、氷ができなくなっている状態です。パナソニック公式のよくあるご質問では、点検や部品の交換が必要な表示とされています。一方で、冷蔵庫本体の冷却機能は正常とされています。

H21エラーの原因

H21エラーの対処手順

1. 表示と型番を控える

   操作パネルの「H21」の表示と、本体に貼られたラベルの型番（品番）を控えておくと、点検の相談がスムーズです。

2. 「製氷停止」を設定する

   修理までこのまま使う場合は、取扱説明書の方法で「製氷停止」を設定して使います。

3. 点検・修理を依頼する

   H表示はお客様自身では改善できない不具合とされているため、点検・修理を依頼します。

修理が必要な場合

H21は製氷皿をひねる機構の異常で、点検や部品の交換が必要とされる表示です。家電の達人では、冷蔵庫の自動製氷まわりの点検・修理のご相談を受け付けています。

修理費用の目安

H21エラーの予防方法

機構の故障そのものを家庭で防ぐのは難しいため、氷のでき方がいつもと違うと感じたら、表示と型番を控えて早めに相談するのが確実です。

よくある質問

H21が出ても冷蔵庫は使えますか？

公式の説明では冷蔵庫本体の冷却機能は正常です。そのまま使う場合は「製氷停止」を設定して使います。

H21が出ているときに氷は作れますか？

製氷皿をひねる機構の異常で氷ができなくなっている状態のため、点検・部品交換が終わるまで自動製氷は使えません。