アイリスオーヤマエアコン E5エラーの原因と対処法

E5エラーとは？

アイリスオーヤマのエアコンに表示されるE5は、過負荷保護（エアコンに過度の負荷がかからないように制御している状態）が働いているときのお知らせです。公式FAQでは故障ではないと案内されています。ここでは公式FAQと取扱説明書に書かれている内容にもとづき、考えられる原因と対処の流れを整理します。

E5エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

過負荷保護（過度の負荷を抑える制御）が働いている

公式FAQでは、E5はエアコンに過度の負荷がかからないように制御している時に出るお知らせで、故障ではないと説明されています。

室内機のフィルターの汚れ

公式FAQでは、フィルターの汚れによりエラーが発生する場合もあるとされています。また、室内機のフィルターが汚れている可能性があるため、取り外してお手入れするよう案内されています。

フィルターのお手入れ不足

公式FAQでは、フィルターのお手入れは2週に1回程度、定期的に行うよう案内されています。取扱説明書にも、エアフィルターを取り外さずにお手入れすると天井面の汚れやつまりが解消されず、故障につながる可能性があると記載されています。

電源プラグを抜いて15分待つ
公式FAQの案内に従い、電源プラグを抜いて15分後に、再度電源プラグを差し直してください。
室内機のフィルターを取り外してお手入れする
取扱説明書では、運転を停止し電源プラグを抜いたうえで前面パネルを開け、エアフィルターを外すと案内されています。前面パネルの左右側面を持って手前に引き上げ、エアフィルターの取っ手を少し持ち上げて引き抜きます。
ほこりを取り除く
ほこりは掃除機などで吸い取るか、水洗いします。水洗いした後は、よく乾かしてから取り付けてください。取り付けは取り外しの逆の手順で行います。
電源プラグを差し直す
公式FAQ（ID=6789）では、フィルターのお手入れ後に電源プラグを抜き、15分後に再度差し直すよう案内されています。
改善しない場合は訪問修理・点検を依頼する
改善しない場合は訪問修理や点検が必要です。改善しない場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

電源プラグの差し直しとフィルターのお手入れを行っても改善しない場合は、公式FAQで訪問修理・点検が必要とされています。改善しない場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）

公式FAQでは、フィルターのお手入れを定期的に、2週に1回程度行うよう案内されています。取扱説明書では、フィルターを取り外してお手入れすること、水洗い後はよく乾かしてから取り付けることが示されています。

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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Q. E5が表示されたら故障ですか？

公式FAQでは、エアコンに過度の負荷がかからないように制御している時に出るお知らせで、故障ではないとされています。

Q. E5が出たときは最初に何をすればよいですか？

電源プラグを抜き、15分後に再度差し直してください。フィルターの汚れでエラーが出る場合もあるため、室内機のフィルターのお手入れも案内されています。

Q. フィルターのお手入れはどのくらいの頻度で行いますか？

公式FAQでは、定期的に2週に1回程度のお手入れが案内されています。