10エラーとは？
東芝（日本キヤリア）の住宅用エアコンのエラーコード10は、公式のエラーコード検索で「室内200V誤印加」と案内されている表示です。このページでは、公式資料に書かれている範囲で、関連する電源仕様の注意点と、異常時にとるべき行動を整理します。原文にはエラー10の詳しい原因や復旧手順の記載がないため、書けない項目は末尾に明記します。
10エラーの原因
10エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
日本キヤリア公式のエラーコード検索では、住宅用エアコンのエラーコード10は「室内200V誤印加」と案内されています。
東芝ライフスタイルのよくあるご質問では、200Vのコンセントに100Vエアコンの電源プラグを差し込むとエアコンが故障する原因になるため、差し込まないよう案内されています。また、100Vのコンセントに200Vエアコンの電源プラグを差し込むこともできません。
取扱説明書には、電源は必ず定格電圧でエアコン専用回路を使用するよう記載されています。延長コードの使用は故障や火災の原因になるとされています。
10エラーの対処手順
-
異常時は運転を停止して電源プラグを抜く
取扱説明書の安全上のご注意では、異常・故障時はすぐに運転を停止して電源プラグをコンセントから抜くよう案内されています。そのまま使用すると火災・発煙・感電の原因になります。
-
電源仕様に合う工事を依頼する
電源仕様とコンセントが合っていない場合は、家電の達人（全メーカー対応）に、電源仕様に合う電源工事とコンセントの工事を依頼するよう案内されています。
-
延長コードを使わず専用コンセントを用意する
電源コードが専用コンセントまで届かないときは、専用コンセントの増設を専門業者に依頼します。延長コードは使用しないでください。
-
自分で分解・修理をしない
取扱説明書では、自分で分解・改造・修理・移設をしないよう記載されています。火災・破裂・感電・けが・水漏れの原因になります。点検・修理は家電の達人（全メーカー対応）へ相談します。
修理が必要な場合
エラーコード10が表示されたときは、運転を停止して電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）へ相談してください。電源仕様やコンセントの工事が必要な場合は、家電の達人（全メーカー対応）や電気工事店に依頼します。自分での修理は危険なため行わないでください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
10エラーの予防方法
エアコンの電源仕様（100Vか200Vか）に合ったコンセントを使用し、必ず定格電圧のエアコン専用回路に接続します。延長コードは使用せず、電源が合わない場合は家電の達人（全メーカー対応）や電気工事店に電源工事とコンセント工事を依頼してください。
出典（メーカー公式）
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索（住宅用エアコン）エラーコード 10 のページ
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索トップ
- 日本キヤリア公式 日本キヤリア よくあるご質問「ハウジングエアコン」
- 東芝ライフスタイル公式 エアコン お客様サポート
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問「室内ユニットのランプが点滅しているのは故障ですか」
- 東芝ライフスタイル公式 東芝ルームエアコン RAS-V402DZ 取扱説明書（2026年2月発売・取扱説明書ダウンロード）
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問 ID 634「200Vのコンセントに、100Vエアコンの電源プラグを差し込んでも大丈夫ですか」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
東芝エアコンの関連エラーコード
よくある質問
日本キヤリア公式のエラーコード検索では、住宅用エアコンのエラーコード10は「室内200V誤印加」と案内されています。
エアコンが故障する原因となるため、差し込まないでください。100Vのコンセントに200Vエアコンの電源プラグを差し込むこともできません。
アプリスタートガイドでは、エラーコードが表示されたときは運転を停止して、家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう案内されています。