1B/1bエラーとは？
東芝のエアコン（日本キヤリアのエラーコード検索 住宅用エアコン）で表示される1B/1bは、「室外外気温センサ(TO)異常」を示すコードです。公式のエラーコード検索では、アルファベットの大文字・小文字でエラーの内容が異なるため、表示のとおりに選択するよう案内されています。このページでは公式原文に書かれている範囲で、確認の考え方と相談時のポイントをまとめます。
1B/1bエラーの原因
1B/1bエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のエラーコード検索では、1B・1bのどちらのページも「室外外気温センサ(TO)異常」と記載されています。原文に、この異常の具体的な発生要因（断線・接続不良など）の記載はありません。
東芝ライフスタイルの公式FAQでは、室内ユニットのランプ点滅は、エアコンの状態をお知らせするものと案内されています。点滅の症状によっては、エアコンになんらかの異常が発生していることが考えられるとされています。
公式のエラーコード検索トップには、アルファベットの大文字・小文字でエラーの内容が異なるため、表示のとおりに選択するよう注記があります。1Bと1bは別のページが用意されているので、表示を正確に確認してください。
1B/1bエラーの対処手順
-
表示されたエラーコードを正確に確認する
リモコンや室内ユニットに表示された内容を確認します。大文字・小文字でエラー内容が異なるため、表示のとおりに控えてください。
-
エラーコード検索で内容を確認する
日本キヤリアの『エラーコード検索』で、製品分類「住宅用エアコン」を選び、表示どおりのコードを選択すると内容を確認できます。1B・1bはどちらも「室外外気温センサ(TO)異常」と案内されています。
-
異常時は運転を停止して電源プラグを抜く
取扱説明書（RAS-V402DZ）には、異常・故障時はすぐに運転を停止して電源プラグをコンセントから抜くよう記載があります。エラーコードが表示されたときは、運転を停止して家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう案内されています。
-
ランプの点滅状況をメモして相談する
ランプの点滅で異常が知らされている場合は、運転ランプの点滅回数や、タイマーランプの点灯・消灯・点滅の回数をメモして、家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう案内されています。
-
修理を依頼するときの連絡内容を整える
取扱説明書には、品名、形名、お買い上げ年月日、ご住所、故障状況（できるだけ具体的に）、お名前、電話番号、訪問希望日を伝えるよう記載があります。
修理が必要な場合
1B/1bは室外外気温センサ(TO)の異常を示すコードで、原文にはご自身で行える対処は書かれていません。取扱説明書では、エラーコード表示時は運転を停止して家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう案内され、自分で分解・改造・修理をしないよう警告されています。表示が出たら家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談してください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
1B/1bエラーの予防方法
取扱説明書の「愛情点検」の項目を参考に、電源コードやプラグの異常な熱さ、焦げくさい臭い、運転中の異常な音などがないか日頃から確認してください。異常があれば使用を中止して、家電の達人（全メーカー対応）に相談します。
出典（メーカー公式）
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索（住宅用エアコン）エラーコード 1B/1b のページ
- 東芝公式 エラーコード検索（住宅用エアコン）エラーコード 1b のページ（小文字表記）
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索トップ
- 日本キヤリア公式 日本キヤリア よくあるご質問「ハウジングエアコン」
- 東芝ライフスタイル公式 エアコン お客様サポート
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問「室内ユニットのランプが点滅しているのは故障ですか」
- 東芝ライフスタイル公式 東芝ルームエアコン RAS-V402DZ 取扱説明書（2026年2月発売・取扱説明書ダウンロード）
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「1B/1b」の修理に対応。お電話一本で最短即日訪問。お見積り無料。
東芝エアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式のエラーコード検索では、1Bと1bのどちらも「室外外気温センサ(TO)異常」と記載されています。ただし、アルファベットの大文字・小文字でエラーの内容が異なるため、表示のとおりに選択するよう注記されています。
日本キヤリアの『エラーコード検索』で、製品分類と表示されたエラーコードを選択して検索できます。リモコンにエラー表示が出ているときの確認方法として、よくあるご質問にも案内されています。
取扱説明書（RAS-V402DZ）のアプリスタートガイドには、エラーコードが表示されたときは運転を停止して、家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう記載があります。