1Cエラーとは?
東芝のエアコンで表示されるエラーコード1Cは、日本キヤリアのエラーコード検索で「室外 他の室外機異常」と案内されているコードです。公式原文には1Cの個別の原因や復旧手順の記載がないため、この記事では原文で確認できる範囲の対応のみをまとめています。表示された場合は運転を止め、家電の達人(全メーカー対応)へ相談してください。
1Cエラーの原因
1Cエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
日本キヤリアの公式エラーコード検索では、1Cは「室外 他の室外機異常」と表示されています。これ以上の具体的な原因は原文に記載がありません。
東芝ライフスタイルのよくあるご質問では、ランプの点滅について「エアコンになんらかの異常が発生していることが考えられます」とされています。ただし、1Cそのものの説明ではありません。
取扱説明書には、エアコンが冷えない・暖まらないときは冷媒の漏れが原因のひとつとして考えられると記載があります。1Cとの関連は原文に明記されていません。
1Cエラーの対処手順
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運転を停止して家電の達人(全メーカー対応)に相談する
取扱説明書では、エラーコードが表示されたときは運転を停止して家電の達人(全メーカー対応)に相談するよう案内されています。
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異常時は電源プラグを抜く
異常・故障時はすぐに運転を停止し、電源プラグをコンセントから抜くよう案内されています。そのまま使用すると、火災・発煙・感電の原因になります。
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「故障かな?」を確認する
修理を依頼する前に、取扱説明書の「故障かな?」を調べるよう案内されています。電源プラグの抜け、ブレーカーやヒューズ、停電、室外ユニットの吸込口や吹出口のふさがりなどが確認項目です。
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修理を依頼する際の連絡内容を準備する
品名、形名、お買い上げ年月日、住所、故障状況(できるだけ具体的に)、名前、電話番号、訪問希望日を伝えるよう案内されています。
修理が必要な場合
1Cが表示された場合は、運転を停止して家電の達人(全メーカー対応)に相談してください。自分で分解・改造・修理・移設をすることは、火災・破裂・感電・けが・水漏れの原因になるため、取扱説明書で禁止されています。修理は専門の技術が必要です。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
1Cエラーの予防方法
取扱説明書の愛情点検に従い、電源コードやプラグの異常な熱、異常な音、焦げくさいニオイなどがないか確認してください。冷房シーズンの前には排水管からドレン水が出ることを確認し、電源は必ずエアコン専用のコンセントを使用してください。
出典(メーカー公式)
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索(住宅用エアコン)エラーコード 1C のページ
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索トップ
- 日本キヤリア公式 日本キヤリア よくあるご質問「ハウジングエアコン」
- 東芝ライフスタイル公式 エアコン お客様サポート
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問「室内ユニットのランプが点滅しているのは故障ですか」
- 東芝ライフスタイル公式 東芝ルームエアコン RAS-V402DZ 取扱説明書(2026年2月発売・取扱説明書ダウンロード)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
東芝エアコンの関連エラーコード
よくある質問
日本キヤリアの「エラーコード検索」で調べられます。アルファベットの大文字・小文字でエラーの内容が異なるため、表示の通りに選択してください。
取扱説明書では、運転を停止して家電の達人(全メーカー対応)に相談するよう案内されています。
いいえ。自分で分解・改造・修理・移設をしないよう案内されています。火災・破裂・感電・けが・水漏れの原因になります。