C2エラーとは？
東芝（日本キヤリア）の住宅用エアコンでエラーコード「C2」が表示された場合、公式のエラーコード検索では「A室飽和温度センサ異常」と案内されています。この記事では、公式原文に書かれている範囲で、表示されたときの対応、修理を相談する目安、日ごろの注意点を整理します。原文にはC2の原因や具体的な復旧手順は書かれていないため、その部分は記載していません。
C2エラーの原因
C2エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のエラーコード検索では、C2は「A室飽和温度センサ異常」と示されています。原文にはこれ以上の原因の説明はありません。
ランプの点滅に関する公式FAQには、エアコンになんらかの異常が発生していることが考えられると書かれています。ただし、これはC2に限定した説明ではなく、ランプ点滅全般についての記載です。
エラーコード検索トップには、アルファベットの大文字・小文字でエラーの内容が異なるため、表示の通りに選択するよう書かれています。C2は大文字・小文字を含め表示どおりに確認してください。
C2エラーの対処手順
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運転を停止する
取扱説明書（RAS-V402DZ）のアプリスタートガイドには、エラーコードが表示されたときは運転を停止して、家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう書かれています。
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異常・故障時は電源プラグを抜く
取扱説明書の安全上のご注意には、異常・故障時はすぐに運転を停止して電源プラグをコンセントから抜くよう書かれています。そのまま使用すると、火災・発煙・感電の原因になります。
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故障かな？の項目を確認する
取扱説明書には、ご使用中に異常が生じたときは「故障かな？」をお調べください、と書かれています。それでも異常が認められるときは、電源プラグを抜いてから、家電の達人（全メーカー対応）に連絡します。
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連絡時に伝える内容を用意する
取扱説明書には、品名、形名、お買い上げ年月日、ご住所、故障状況（できるだけ具体的に）、お名前、電話番号、訪問希望日を伝えるよう書かれています。
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自分で分解・修理をしない
取扱説明書には、自分で分解・改造・修理・移設をしないよう書かれています。火災・破裂・感電・けが・水漏れの原因になるためです。
修理が必要な場合
C2が表示された場合は、運転を停止して、家電の達人（全メーカー対応）に相談してください。取扱説明書では、故障かな？を確認しても異常が認められるときは、電源プラグを抜いて家電の達人（全メーカー対応）に連絡するよう案内されています。修理は専門の技術が必要で、ご自分での修理は危険なため行わないでください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
C2エラーの予防方法
公式の取扱説明書では、室内・室外ユニットのまわりをふさがない、冷房シーズン前に排水管からドレン水が出ることを確認する、といった点が案内されています。長期間の使用では部品が劣化することがあるため、通常のお手入れとは別に、家電の達人（全メーカー対応）による点検整備を受けるよう書かれています。
出典（メーカー公式）
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索（住宅用エアコン）エラーコード C2 のページ
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索トップ
- 日本キヤリア公式 日本キヤリア よくあるご質問「ハウジングエアコン」
- 東芝ライフスタイル公式 エアコン お客様サポート
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問「室内ユニットのランプが点滅しているのは故障ですか」
- 東芝ライフスタイル公式 東芝ルームエアコン RAS-V402DZ 取扱説明書（2026年2月発売・取扱説明書ダウンロード）
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問 ID 2683「冷房がきかない。お部屋がよく冷えない/冷たい風が出ないが故障か？」
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問 ID 2690「暖房がきかない。暖かい風が出ない / お部屋がよく暖まらないが故障か？」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
東芝エアコンの関連エラーコード
よくある質問
日本キヤリアの公式エラーコード検索では、住宅用エアコンのC2は「A室飽和温度センサ異常」と示されています。
取扱説明書では、運転を停止して家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう案内されています。異常・故障時は電源プラグをコンセントから抜くことも書かれています。
日本キヤリアのよくあるご質問に、リモコンのエラー表示の内容はエラーコード検索から調べられると書かれています。大文字・小文字は表示の通りに選択してください。