東芝エアコン Cbエラーの原因と修理方法

Cbエラーとは？

東芝のエアコンで表示されるエラーコード Cb は、公式のエラーコード検索で「冷暖温度差異常」と案内されています。公式原文には Cb 個別の原因や対処手順は記載がありません。そのため本ページでは、冷えない・暖まらないときに公式が案内している確認項目を整理します。

Cbエラーが表示される主な原因は以下の通りです。

設定やお部屋の環境

公式FAQでは、風向・風量・温度の設定、除湿（ドライ）運転や送風運転になっていないか、節電機能やパワーセレクト50%の設定、ドアや窓の開放を確認項目として挙げています。これらは冷暖房が効かないと感じる場合の確認項目で、Cb の原因として明記されているものではありません。

エアフィルターのよごれ

エアフィルターがよごれていると、冷房効果・暖房効果が弱くなると公式FAQに記載があります。

室外機の吸込口・吹出口のふさがり

室外機の吸込口・吹出口が物などでふさがれていると、冷房効果が弱くなります。暖房時は室外機背面に霜が付きやすくなり、室内ユニットの温風が頻繁に止まって暖房効果が弱くなることがあると記載されています。

運転条件の範囲外での使用

運転条件外で使用すると保護装置がはたらき、運転を停止したり冷房・暖房の効果が弱くなったりすることがあると記載されています。

リモコンの設定を見直す
風向・風量・温度の設定を確認します。冷房時は上下風向ルーバーを水平、暖房時は下向きにするのがおすすめと案内されています。除湿・送風運転になっていれば、冷房または暖房運転に切り換えます。
節電機能とパワーセレクトを確認する
節電冷房・日あたり節電・不在節電などの節電機能が設定されていないか確認します。パワーセレクト制御のある機種では、50%になっていないかも確認します。
エアフィルターを確認してお手入れする
エアフィルターを確認し、よごれていればお手入れします。お手入れ方法は機種により異なるため、取扱説明書や動画で確認します。
室外機の周囲を確認する
室外機の近くに物や落ち葉があれば取り除き、吸込口・吹出口がふさがれていない状態にします。
改善しない場合は相談する
上記で改善されない場合は、家電の達人（全メーカー対応）に相談します。自分での分解・修理はしないでください。

設定の見直し、エアフィルターのお手入れ、室外機まわりの確認をしても改善されない場合は、家電の達人（全メーカー対応）に相談してください。焦げくさい臭いや異常な音、水漏れがあるときは運転を停止し、電源プラグを抜いてください。

点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）

エアフィルターのよごれを放置せずお手入れすること、室外機の近くに物や落ち葉を置かないこと、運転条件の範囲内で使うことが、冷暖房効果の低下を防ぐ確認点として案内されています。

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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Q. エラーコード Cb は何を示しますか。

公式のエラーコード検索では、Cb は「冷暖温度差異常」と案内されています。なお、アルファベットの大文字・小文字でエラーの内容が異なるため、表示のとおりに選択するよう注意書きがあります。

Q. 冷房や暖房が効かないとき、まず何を確認すればよいですか。

リモコンの風向・風量・温度の設定、運転モード、節電機能、パワーセレクト、エアフィルターのよごれ、ドアや窓の開放、室外機の吸込口・吹出口のふさがりを確認します。

Q. 確認しても改善しない場合はどうすればよいですか。

家電の達人（全メーカー対応）に相談してください。修理は、家電の達人（全メーカー対応）のウェブページからも依頼できます。