C21エラーとは?
日立の洗濯機・洗濯乾燥機で表示部に「C21」が出た場合は、メイン基盤、あるいは駆動部品に不具合が起きている可能性があることを示します。日立の公式FAQでは、まず電源プラグを抜いて10分ほど置くという対処方法が案内されています。この記事では公式の記載に沿って、表示の意味と確認の流れ、改善しない場合の相談先を整理します。
C21エラーの原因
C21エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式FAQでは、洗濯機のメイン基盤に不具合が起きている可能性がある場合に「C21」が表示されると説明されています。
メイン基盤とあわせて、駆動部品に不具合が起きている可能性がある場合にも「C21」が表示されると案内されています。
電源を入れ直しても「C21」が表示される場合は、洗濯機本体に問題が発生している可能性があると公式FAQに記載されています。
C21エラーの対処手順
-
電源プラグをコンセントから抜く
電源プラグをコンセントから抜き、10分ほど時間を置いてください。放電とリセットがおこなわれ、改善する可能性があります。
-
電源プラグを差し込み、運転を確認する
再度電源プラグをコンセントに差し込み、電源を入れて運転が再開できるかご確認ください。
-
改善しない場合は点検・修理を依頼する
上記を試しても「C21」が表示される場合は、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて10分ほど置き、再度差し込んで電源を入れても「C21」が表示される場合は、洗濯機本体に問題が発生している可能性があります。その際は家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C21エラーの予防方法
公式原文には「C21」の予防方法についての記載がありません。表示が出た際は、公式FAQにある電源プラグの抜き差しによるリセットを確認し、改善しない場合は点検や修理の相談をご検討ください。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「C21」の修理に対応。分解修理・分解クリーニング・設置まで、全メーカー対応で最短即日訪問。お見積り無料。
日立洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
洗濯機のメイン基盤、あるいは駆動部品に不具合が起きている可能性がある場合に表示されます。
電源プラグをコンセントから抜き、10分ほど時間を置いてください。放電とリセットがおこなわれ、改善する可能性があります。その後、プラグを差し込み、電源を入れて運転が再開できるか確認してください。
洗濯機本体に問題が発生している可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。