H04

パナソニック洗濯機 H04エラーの原因と修理方法

電源スイッチリレーのショート異常

H04エラーとは?

パナソニック製洗濯機の操作部に「H」と数字が交互に表示されるときは、洗濯機の故障をお知らせしています。H04は電源スイッチリレーのショート異常(電源リレーショート異常)を示すエラーで、点検・修理が必要です。このページでは公式の修理診断ナビと取扱説明書に書かれている内容に沿って、表示内容と対応をまとめます。

H04エラーの原因

H04エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
電源リレーのショート異常

修理診断ナビでは、H04は「電源リレーショート異常」(タテ型では「電源SWリレーショート」)と案内されています。

2
スイッチ系の故障(ドラム式)

ドラム式(NA-LX129DL、NA-VX900BL、NA-VG2800L)の修理診断ナビでは、スイッチ系故障の可能性が高いと案内されています。

3
洗濯機本体の故障(タテ型・タテ型洗濯乾燥機)

タテ型(NA-FA12V5、NA-F7B2)とタテ型洗濯乾燥機(NA-FW120V5)の修理診断ナビでは、故障の可能性が高いと案内されています。

H04エラーの対処手順

  1. 表示内容を確認する

    操作部に「H」と数字が交互に表示されているか確認し、「H」のあとの2桁の数字(H04)を控えます。

  2. 水栓を閉じて電源プラグを抜く

    取扱説明書の「エラー表示が出たら」では、すぐに水栓を閉じ、電源プラグを抜くよう案内されています。

  3. 家電の達人に点検・修理を相談する

    家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。その際、表示内容(H04)を伝えます。

  4. 家電の達人に点検・修理を相談する

    修理診断ナビでH04は修理が必要と案内されています。点検・修理を依頼してください。

修理が必要な場合

H04が表示されたときは、洗濯機の故障をお知らせしている状態で、点検・修理が必要です。修理診断ナビでも修理が必要と案内されています。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

H04エラーの予防方法

公式原文には、H04を予防するための方法は記載されていません。Hエラーが表示された場合は、洗濯機の故障のお知らせですので、早めに点検・修理を依頼してください。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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okachan
監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

パナソニック洗濯機の関連エラーコード

よくある質問

原文では、Hエラーは点検・修理が必要と案内されています。H04は修理診断ナビで修理が必要と案内されており、利用者が行う対処手順は記載されていません。

家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

ご依頼の際は、表示内容をお伝えくださいと案内されています。「H」のあとの2桁の数字(H04)を伝えます。