23エラーとは？
富士通ゼネラル（ゼネラル）のエアコンで、室内ユニットのモニター表示に「23」が出ている場合は、室内機サーミスタ（温度センサー）の異常をお知らせしています。公式のエラーコード一覧では、主な原因は室内電気部品の故障が考えられるとされています。この記事では公式の資料に書かれている範囲で、表示の見方と確認のポイントを整理します。
23エラーの原因
23エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のエラーコード一覧では、モニター表示23のエラー内容は「室内機サーミスタ異常」です。22・24・25も同じエラー内容の行に並んでいます。
同じ行の主な原因は「室内電気部品の故障が考えられる」と記載されています。
23の行では、運転ランプ（赤）が2回点滅し、タイマーランプ（緑）が2〜5回点滅または早い点滅の状態が対応しています。
23エラーの対処手順
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モニター表示の数字を確認する
室内ユニットの表示部に温度や電気代以外の英数字が表示されている場合は、室内ユニットまたは室外ユニットの異常をお知らせしています。まず表示されている数字が「23」かどうかを確認します。
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ランプの点滅状態を確認する
運転ランプ（赤）が2回点滅し、タイマーランプ（緑）が2〜5回点滅または早い点滅になっているかを確認します。表示された数字とランプの点滅状態は、修理を依頼する際に伝えると受付がスムーズです。
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エアコン故障診断を利用する
「エアコン故障診断」ページのチャットで、形名（機種名）とランプの点滅状態（または表示されている文字）から、エアコンの状況を診断できます。形名は室内機の銘板（シール）または保証書で確認できます。
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家電の達人（全メーカー対応）に相談する
原文の「23」の行に、利用者が自分で行う復旧手順の記載はありません。表示された数字とランプの状態を控えたうえで、点検・修理を依頼します。
修理が必要な場合
23の主な原因は室内電気部品の故障が考えられるとされており、公式資料には利用者が自分で直す手順が載っていません。表示が出たら、表示されている数字とランプの点滅状態を控えたうえで、点検・修理を依頼してください。 改善しない場合や判断に迷う場合は、表示されている数字とランプの点滅状態を控えて、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
23エラーの予防方法
公式原文には23の予防方法の記載がありません。なお、形名（機種名）は室内機の銘板（シール）や保証書に記載されているため、修理依頼の際にすぐ伝えられるよう事前に確認しておくと便利です。
出典（メーカー公式）
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0085「室内ユニットの表示部に通常とは異なる英数字が表示される」および「室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧」（PDF）
- 富士通ゼネラル公式「室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧」（PDF・AS-0085 掲載）
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0084「室内機のランプが点滅する」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0102「リモコンでサービスコードの確認する方法を知りたい」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0075「使用中に停電した場合どうすればよいですか？」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0081「落雷の後動かない、誤動作する」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0079「エアコンが動作しない」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0051「使っているエアコンの形名（機種名）がわかりません」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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富士通ゼネラルエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式のエラーコード一覧では、室内機サーミスタ異常です。主な原因は室内電気部品の故障が考えられるとされています。
はい。公式の一覧では、22・23・24・25が同じエラー内容（室内機サーミスタ異常）と主な原因（室内電気部品の故障が考えられる）の行にまとめられています。
表示されている数字とランプの点滅状態を伝えると受付がスムーズです。数字は、室内ユニットにモニター表示部（温度モニター、電気代モニターなど）があるエアコンのみ表示されます。