24エラーとは？
富士通ゼネラル（ゼネラル）のエアコンで室内ユニットの表示部に「24」と出た場合は、室内機サーミスタ（温度センサー）の異常をお知らせしています。公式の一覧では、主な原因は室内電気部品の故障が考えられるとされています。表示の数字とランプの点滅状態を確認してから、対応を検討してください。
24エラーの原因
24エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のエラーコード一覧では、モニター表示24のエラー内容は「室内機サーミスタ異常」とされています。
同じ行の「主な原因」は「室内電気部品の故障が考えられる」と記載されています。
22、23、25も同じエラー内容・主な原因の行にまとめられています。ランプは運転ランプ（赤）が2回点滅、タイマーランプ（緑）が2〜5回点滅または早い点滅です。
24エラーの対処手順
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表示された数字を確認する
室内ユニットの表示部に温度や電気代以外の英数字が出ている場合は、室内ユニットまたは室外ユニットの異常をお知らせしています。表示されている数字が「24」かどうかを確認してください。
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ランプの点滅状態を確認する
運転ランプ（赤）が2回点滅、タイマーランプ（緑）が2〜5回点滅または早い点滅という状態かどうかを確認してください。
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数字とランプの状態を控えて修理を依頼する
修理を依頼する際に、表示されている数字とランプの点滅状態を伝えると受付がスムーズです。
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エアコン故障診断を利用する
「エアコン故障診断」ページのチャットで、形名（機種名）とランプの点滅状態（または表示されている文字）から、エアコンの状況を診断できます。形名は銘板（シール）または保証書に記載されています。
修理が必要な場合
表示が24で、運転ランプ（赤）が2回点滅するなど一覧と同じ状態であれば、原因は室内電気部品の故障が考えられます。修理を依頼する前の確認として、表示されている数字とランプの点滅状態を控えておき、依頼時に伝えてください。 改善しない場合や判断に迷う場合は、表示されている数字とランプの点滅状態を控えて、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
24エラーの予防方法
原文には24の予防策の記載がありません。落雷の恐れがある場合は電源プラグをコンセントから抜くこと、停電時は電源プラグを抜くことが公式FAQに案内されています。
出典（メーカー公式）
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0085「室内ユニットの表示部に通常とは異なる英数字が表示される」および「室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧」（PDF）
- 富士通ゼネラル公式「室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧」（PDF・AS-0085 掲載）
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0084「室内機のランプが点滅する」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0102「リモコンでサービスコードの確認する方法を知りたい」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0075「使用中に停電した場合どうすればよいですか？」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0081「落雷の後動かない、誤動作する」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0079「エアコンが動作しない」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0051「使っているエアコンの形名（機種名）がわかりません」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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富士通ゼネラルエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式のエラーコード一覧では、24は室内機サーミスタ異常で、主な原因は室内電気部品の故障が考えられるとされています。
運転ランプ（赤）が2回点滅し、タイマーランプ（緑）が2〜5回点滅または早い点滅します。
表示されている数字とランプの点滅状態を伝えると受付がスムーズです。