25エラーとは？
富士通ゼネラル（ゼネラル）のエアコンで室内ユニットのモニター表示に「25」が出たときの説明です。公式のエラーコード一覧では、25は「室内機サーミスタ異常」にあたり、主な原因は「室内電気部品の故障が考えられる」とされています。同じ行には22、23、24も並んでいます。表示とランプの点滅状態を確認する方法を、公式の記載の範囲でまとめます。
25エラーの原因
25エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のエラーコード一覧（AS-0085掲載のPDF）では、モニター表示25のエラー内容は「室内機サーミスタ異常」です。
同じ一覧の主な原因は「室内電気部品の故障が考えられる」と記載されています。
22、23、24、25は同じエラー内容・主な原因の行にまとめられています。ランプは運転ランプ（赤）が2回点滅、タイマーランプ（緑）が2〜5回点滅または早い点滅です。
25エラーの対処手順
-
モニター表示の数字を確認する
室内ユニットの表示部に温度や電気代以外の英数字が出ている場合は、室内ユニットまたは室外ユニットの異常を知らせています。表示が25かどうかを確認します。これはモニター表示部のあるエアコンが対象です。
-
ランプの点滅状態を確認する
運転ランプ（赤）の2回点滅と、タイマーランプ（緑）の2〜5回点滅または早い点滅を確認します。表示された数字とランプの点滅状態は、修理を依頼する際に伝えると受付がスムーズです。
-
エアコン故障診断を利用する
「エアコン故障診断」ページのチャットで、形名（機種名）とランプの点滅状態（または表示されている文字）から、エアコンの状況を診断できます。
-
形名（機種名）を確認する
形名は室内機底面（機種によっては右側面）の銘板（シール）または保証書に記載されています。リモコンの形名とは異なります。
修理が必要な場合
モニター表示が25で、運転ランプ（赤）が2回点滅している場合は、室内電気部品の故障が考えられます。公式でも修理を依頼する前に表示とランプの状態を確認するよう案内されています。表示された数字とランプの点滅状態を伝えて、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
25エラーの予防方法
公式原文には、エラー25を予防する方法の記載はありません。表示が出たときに慌てないよう、エアコンの形名（銘板や保証書に記載）を控えておき、修理を依頼する際は表示された数字とランプの点滅状態を伝えると受付がスムーズです。
出典（メーカー公式）
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0085「室内ユニットの表示部に通常とは異なる英数字が表示される」および「室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧」（PDF）
- 富士通ゼネラル公式「室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧」（PDF・AS-0085 掲載）
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0084「室内機のランプが点滅する」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0102「リモコンでサービスコードの確認する方法を知りたい」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0075「使用中に停電した場合どうすればよいですか？」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0081「落雷の後動かない、誤動作する」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0079「エアコンが動作しない」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0051「使っているエアコンの形名（機種名）がわかりません」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「25」の修理に対応。お電話一本で最短即日訪問。お見積り無料。
富士通ゼネラルエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式のエラーコード一覧では、モニター表示25のエラー内容は「室内機サーミスタ異常」、主な原因は「室内電気部品の故障が考えられる」です。
運転ランプ（赤）が2回点滅し、タイマーランプ（緑）が2〜5回点滅または早い点滅です。
表示されている数字とランプの点滅状態を伝えると受付がスムーズです。