14エラーとは?
東芝(日本キヤリア)の住宅用エアコンでエラーコード14が出たときの内容を整理します。公式のエラーコード検索では、14は「室外インバータ過電流保護動作」と記載されています。原因の詳細や具体的な部品については、原文に記載がありません。ここでは原文に書かれている範囲で、確認できる内容と対応の流れをまとめます。
14エラーの原因
14エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
日本キヤリア公式のエラーコード検索では、住宅用エアコンのエラーコード14は「室外インバータ過電流保護動作」と記載されています。これ以上の原因の内訳は原文に記載がありません。
取扱説明書(RAS-V402DZ)には、電圧の変化や吸込口がふさがれているなどで機械に無理がかかり、保護装置が働いていることがあると記載されています。これがコード14に当たるかどうかは原文に明記されていません。
公式FAQ(ID 2683)には、運転条件外で使用すると保護装置がはたらき、運転を停止したり冷房効果が弱くなることがあると記載されています。コード14との関係は原文に明記されていません。
14エラーの対処手順
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表示のとおりにエラーコードを確認する
エラーコード検索では、アルファベットの大文字・小文字でエラーの内容が異なるため、表示のとおりに選択するよう案内されています。リモコンのエラー表示は「エラーコード検索」で内容を調べられます。
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室外ユニットの吸込口・吹出口の障害物を取り除く
取扱説明書には、保護装置が働いているときは障害物を取り除き、ブレーカーを入れ直すよう記載されています。室外機の近くに物や落ち葉があれば取り除いてください。
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運転を停止して家電の達人(全メーカー対応)に相談する
アプリスタートガイドには、エラーコードが表示されたときは運転を停止して家電の達人(全メーカー対応)にご相談くださいと記載されています。
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異常があるときは電源プラグを抜く
ブレーカーがたびたび切れる、焦げくさいニオイや異常な音・振動がするなどの異常・故障時は、すぐに運転を停止して電源プラグをコンセントから抜くよう記載されています。ご自分での分解・修理はしないでください。
修理が必要な場合
エラーコードが表示されたときは、運転を停止して家電の達人(全メーカー対応)に相談してください。ブレーカーがたびたび切れる、焦げくさいニオイがするといった異常がある場合も同様です。ご自分での修理は危険です。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
14エラーの予防方法
室外ユニットの吸込口・吹出口をふさがないようにし、運転条件の範囲内で使用してください。電源は必ず定格電圧のエアコン専用回路を使用し、延長コードは使わないでください。エアフィルターの汚れにも注意してください。
出典(メーカー公式)
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索(住宅用エアコン)エラーコード 14 のページ
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索トップ
- 日本キヤリア公式 日本キヤリア よくあるご質問「ハウジングエアコン」
- 東芝ライフスタイル公式 エアコン お客様サポート
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問「室内ユニットのランプが点滅しているのは故障ですか」
- 東芝ライフスタイル公式 東芝ルームエアコン RAS-V402DZ 取扱説明書(2026年2月発売・取扱説明書ダウンロード)
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問 ID 2683「冷房がきかない。お部屋がよく冷えない/冷たい風が出ないが故障か?」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
東芝エアコンの関連エラーコード
よくある質問
日本キヤリア公式のエラーコード検索では、住宅用エアコンのエラーコード14は「室外インバータ過電流保護動作」と記載されています。
運転を停止して、家電の達人(全メーカー対応)にご相談ください。
いいえ。ご自分での分解・改造・修理は、火災・感電・けがなどの原因になるため行わないでください。