39エラーとは？
東芝のエアコンでエラーコード39が表示された場合、辞典上の表記は「室内 高速通信受信異常」です。原文にはこのコードの原因や対処手順の個別説明はありません。そのため、エラー表示時の一般的な案内と安全上の注意だけを整理します。
39エラーの原因
39エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
日本キヤリアのエラーコード検索では、エラーコード39は「室内 高速通信受信異常」と記載されています。具体的な発生原因は原文に書かれていません。
取扱説明書の表では、運転ランプが点滅しているときの症状は「エアコンの異常」とされています。エラーコード39との対応は原文に明記されていません。
アプリのご注意には、エラーコードが表示されたときは運転を停止して、家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう書かれています。
39エラーの対処手順
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運転を停止する
エラーコードが表示されたときは、運転を停止します。異常や故障のときは、すぐに運転を停止して電源プラグをコンセントから抜くよう案内されています。
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表示内容を確認してメモする
ランプの点滅回数や点灯・消灯の状況をメモしてから相談するよう案内されています。エラーコードは日本キヤリアの『エラーコード検索』でも確認できます。
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故障かな？の項目を確認する
修理を依頼する前に、取扱説明書の「故障かな？」を調べるよう案内されています。電源プラグの抜け、ブレーカーやヒューズ、停電などが挙げられています。
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家電の達人（全メーカー対応）へ連絡する
それでも異常が認められるときは、電源プラグを抜いてから、家電の達人（全メーカー対応）か家電の達人（全メーカー対応）へ連絡します。品名、形名、購入年月日、故障状況などを伝えます。
修理が必要な場合
エラーコードが表示されたときは、運転を停止して家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう案内されています。修理は専門の技術が必要なため、ご自分での分解・改造・修理は危険であり行わないでください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
39エラーの予防方法
原文にはエラーコード39を防ぐ方法の記載はありません。長年使用している場合は、取扱説明書の「愛情点検」の項目を確認し、異常があれば使用を中止して相談するよう案内されています。
出典（メーカー公式）
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索（住宅用エアコン）エラーコード 39 のページ
- 日本キヤリア公式 エラーコード検索トップ
- 日本キヤリア公式 日本キヤリア よくあるご質問「ハウジングエアコン」
- 東芝ライフスタイル公式 エアコン お客様サポート
- 東芝ライフスタイル公式 よくあるご質問「室内ユニットのランプが点滅しているのは故障ですか」
- 東芝ライフスタイル公式 東芝ルームエアコン RAS-V402DZ 取扱説明書（2026年2月発売・取扱説明書ダウンロード）
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
東芝エアコンの関連エラーコード
よくある質問
日本キヤリアのエラーコード検索では「室内 高速通信受信異常」と記載されています。
運転を停止して、家電の達人（全メーカー対応）に相談するよう案内されています。
ご自分での修理は危険ですので絶対になさらないでください、と案内されています。