日立エラーコード一覧 自分で対処可能
C10 / CP

日立洗濯機 C10 / CPエラーの原因と直し方

風呂水給水できない

C10 / CPエラーとは?

日立洗濯機のC10・CPエラーは「風呂水給水できない」を示すエラーコードです。風呂の残り湯を汲み上げる機能を選択した際、規定時間内に水が汲み上げられないときに表示されます。ホース・フィルター・風呂水量などの確認で解消することがほとんどで、修理は不要なケースが多いです。

C10 / CPエラーの原因

C10 / CPエラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
風呂水が不足している

浴槽の水位が低すぎると吸い上げられずC10/CPが出ます。

2
風呂水ホースの折れ・つぶれ

ホースが鋭角に曲がっていたり、何かに挟まれていると水が通りません。

3
ホース先端フィルターの詰まり

髪の毛や風呂水のゴミがフィルターに詰まっているケース。

4
ホース接続の緩み・漏れ

洗濯機側のホース接続口が緩んでいて空気を吸い込んでいるケース。

C10 / CPエラーの直し方

  1. 風呂水の水位を確認

    浴槽にホースの先端が十分浸かる水位があるか確認してください。

  2. ホースを真っ直ぐに

    ホースが折れたりつぶれていないか確認し、まっすぐな状態で浴槽に入れてください。

  3. ホース先端フィルターを清掃

    フィルターを外して水洗いし、髪の毛などを除去します。

  4. 再度試運転

    風呂水コースで試運転して解消を確認します。

修理が必要な場合

清掃・確認で直らない場合は風呂水ポンプの故障の可能性があります。F10(ポンプ故障)に移行していることもあります。

修理費用の目安

基本的に修理不要。ポンプ故障なら12,000〜18,000円、ホース交換で3,000〜6,000円。

※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。

C10 / CPエラーの予防方法

風呂水ホースのフィルターは月1回清掃してください。ホースは折れない収納方法を心がけ、長期不使用時はホース内の水を抜いておきましょう。

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よくある質問

C10はユーザー対処可能な風呂水給水エラー(水量不足、ホース詰まりなど)、F10はポンプ本体の故障です。C10が続く場合はF10に進行することもあります。

風呂水の水位、ホースの折れ、先端フィルターの清掃を順にチェックしてください。多くの場合これで解消します。

ユーザー対処で解消すれば費用はかかりません。ポンプ故障と判明した場合は12,000〜18,000円、ホース交換なら3,000〜6,000円です。