C10 / CPエラーとは？
日立の洗濯機で表示される「C10」「CP」は、お湯取運転をしても風呂水が給水されないときに出るお知らせ表示です。原文では、水栓の状態、設定、お湯取ホース、クリーンフィルター、風呂水の状態、洗濯物の量など様々な原因が考えられるとされています。ここでは、日立の公式FAQに沿って確認項目と対処の流れをまとめます。
C10 / CPエラーの原因
C10 / CPエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
風呂水ポンプの吸い上げ運転では、呼び水として一定量の水道水が必要です。運転中に水栓が閉まっていると給水できません。運転中は必ず水栓を開けておく必要があります。
［お湯取］ボタンの上のランプがすべて消灯している場合は、お湯取運転の設定がされていません。点灯しているランプの工程で風呂水が給水されます。
お湯取ホースが風呂水吸水口に正しく取り付けられていないと、給水できなかったり時間がかかったりします。吸水つぎてのOリングが外れていると空気が入り込み給水されなくなります。風呂水の水面が低すぎる場合や、ホースに亀裂・穴がある場合も該当します。
クリーンフィルターにゴミなどが詰まっていると給水に影響します。ホースが垂れ下がってクリーンフィルターが浮き上がる場合にも注意が必要です。
発泡、ゼリー、とろみタイプの入浴剤を入れた風呂水は給水されない場合があります。また洗濯物が2kg以下と少ないときも、風呂水から給水しない場合があります。
C10 / CPエラーの直し方
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水栓（蛇口）が開いているか確認する
運転中は必ず水栓を開けておきます。運転終了後は水栓を閉めてください。購入直後の初回運転では風呂水が吸水されないことがあるため、水道水で運転を1回行ってからお湯取運転をしてください。
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お湯取運転の設定を確認する
［お湯取］ボタンの上のランプが点灯しているか確認します。すべて消灯している場合はお湯取運転の設定がされていません。
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お湯取ホースを確認する
ホースが風呂水吸水口に正しく取り付けられ、抜けないことを確認します。吸水つぎてのOリングが外れていないかも確認します。高い壁を越えるときはたるみをなくし、巻いたまま使わないようにし、洗濯機の風呂水吸水口が浴槽の水面から1.2メートル以内になるよう設置します。亀裂や穴があれば交換してください。
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クリーンフィルターを確認する
ゴミなどが詰まっている場合は、強めの水道水をホースに流して洗い出します。
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風呂水の状態と洗濯物の量を確認する
発泡、ゼリー、とろみタイプの入浴剤を入れている場合は風呂水の使用をお控えください。洗濯物が2kg以下のときは量を増やしてから再度お湯取運転を行ってください。
修理が必要な場合
上記を確認しても改善しない場合は、洗濯機本体に問題が発生している可能性があります。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。原文では、このページに記載のないCで始まる表示が出ている場合も本体の故障の可能性があるとされています。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
C10 / CPエラーの予防方法
運転中は水栓を開けておき、終了後に閉めます。お湯取ホースはたるみや巻き込みがないよう正しく設置し、クリーンフィルターのゴミは洗い出してください。発泡、ゼリー、とろみタイプの入浴剤を入れた風呂水の使用は控えてください。
出典（メーカー公式）
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「C10 / CP」の修理に対応。分解修理・分解クリーニング・設置まで、全メーカー対応で最短即日訪問。お見積り無料。
日立洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
購入直後にはじめて運転するときは、風呂水が吸水されないことがあります。水道水で運転を1回行ってからお湯取運転をしてください。
お湯取運転が開始しても、はじめにお湯取ホースの空気を抜くため、風呂水を吸い上げるまで約1～3分かかります。
節水型の洗濯乾燥機は風呂水の使用量が少なく、給水していないように見える場合がありますが、故障ではありません。