C17エラーとは?
日立の洗濯機で表示される「C17」は、糸くずフィルター(異物トラップ)に糸くずがたまって排水ができなくなることを防ぐための、お手入れの目安を知らせる表示です。一定回数運転すると表示され、機種によって表示される運転回数は異なります。ここでは原因と対処の流れ、点検をご相談する目安を整理します。
C17エラーの原因
C17エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
糸くずフィルターや異物トラップに糸くずがたまって排水ができなくなることを防ぐため、お手入れの目安として一定回数運転すると「C17」が表示されます。糸くずがたまると洗濯液が通過しにくくなります。
表示される運転回数は機種によって異なります。BD-NX120Gの場合は15回運転するごとに表示されます。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
「洗乾」をした場合は、乾燥で出る糸くずがたまりやすいため、BD-NX120Gでは15回未満でも表示される場合があります。
糸くずフィルターや異物トラップがはずれていたり、ゆるんでいる場合にも「C17」が表示されます。
C17エラーの直し方
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糸くずフィルターや異物トラップのお手入れをする
糸くずやほこりを取り除いてください。お手入れ方法は日立公式の「糸くずフィルターをお手入れ方法を知りたいです。(ドラム式)」のページに案内があります。
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フィルターをしっかり取り付ける
お手入れのあとは、糸くずフィルターを「カチッ」と音がするまでしっかり回してください。はずれやゆるみがあると表示されます。
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槽洗浄をする
お手入れをしても表示される場合は、洗浄剤を使って洗濯槽や排水経路をお手入れすると改善する可能性があります。方法は「洗濯槽のお手入れ方法(槽洗浄コース)について知りたいです。」のページをご確認ください。
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取扱説明書で運転回数の目安を確認する
表示される運転回数は機種で異なるため、お使いの機種の目安は取扱説明書でご確認ください。
修理が必要な場合
糸くずフィルターや異物トラップのお手入れと槽洗浄をすべて試しても「C17」が表示される場合は、洗濯機に問題が発生している可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C17エラーの予防方法
お手入れの目安として一定回数の運転で表示されますので、表示が出たら糸くずフィルターや異物トラップの糸くずを取り除いてください。洗乾をよく使う場合は糸くずがたまりやすいため、早めに表示されることがあります。お手入れ後はしっかり回して取り付けてください。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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日立洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
糸くずフィルターや異物トラップに糸くずがたまって排水ができなくなることを防ぐため、お手入れの目安として一定回数運転すると表示されます。まずはフィルターのお手入れをしてください。
機種によって異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。BD-NX120Gの場合は15回運転するごとに表示されます。
槽洗浄をお試しください。それでも改善しない場合は、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。