C18 / Chエラーとは?
日立の洗濯機で「C18」または「Ch」が表示されるのは、多量の泡が洗濯槽内に残り、脱水できないときです。原因には洗剤の入れすぎ、排水がスムーズに行われていないこと、洗濯槽内に石けんのカスなどが蓄積していることがあります。ここでは公式の案内にそって、確認する順番と対処方法を説明します。
C18 / Chエラーの原因
C18 / Chエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
洗剤を入れすぎると泡が多量に発生し、洗濯槽内に泡が残って脱水できなくなる場合があります。
排水ホースがねじれていたりつぶれていたりする場合や、途中で10cm以上高くなっている場合は、排水がスムーズにできず、泡が洗濯槽内に残ってしまいます。
洗濯槽内に石けんのカスなどが蓄積していると、泡が発生する場合があります。
液体洗剤の基準値(水30Lに対する使用量)が正しく設定されていないと、洗剤が多く投入されてしまう可能性があります。
C18 / Chエラーの直し方
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すすぎをして脱水できるか確認する
洗剤の入れすぎで泡が多量に発生している場合は、すすぎで洗濯槽内に残った泡を消すと脱水ができるようになります。電源を切り、すすぎと脱水を個別運転してください。
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自動投入の設定を確認する(自動投入対応機種のみ)
洗剤の容器に記載されている「水量30Lに対する使用量」が設定されているかご確認ください。
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排水ホースが正しく取り付けられているか確認する
ねじれやつぶれ、途中で10cm以上高くなっている箇所がないか確認し、あれば排水ホースを正しく取り付けて改善するかご確認ください。
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改善しない場合は点検を相談する
対処方法を行っても脱水ができない場合や、繰り返し「C18」や「Ch」が表示される場合は、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
上記の対処方法を順番に行っても脱水ができない場合や、繰り返し「C18」や「Ch」が表示される場合は、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C18 / Chエラーの予防方法
洗濯槽内に蓄積された石けんのカスなどがあると泡が発生する場合があるため、定期的に槽洗浄コースで洗濯槽をお手入れしてください。洗剤の入れすぎにも注意が必要です。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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日立洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
どちらも、多量の泡が洗濯槽内に残り、脱水されないときに表示されます。
電源を切り、すすぎと脱水を個別運転して、脱水できるか確認してください。洗剤の入れすぎが原因の場合は、すすぎで泡を消すと脱水ができるようになります。
定期的に槽洗浄コースで洗濯槽をお手入れしてください。石けんのカスなどが蓄積していると泡が発生する場合があります。