C20エラーとは?
日立の洗濯機で表示部に「C20」が出た場合は、パルセーター(かくはん翼)や洗濯槽が回らないときのお知らせです。洗濯物の量が多い、泡が多量に発生している、電圧が低いといった原因が考えられます。まずは洗濯物の量、泡の状態、電源コードの接続を順に確認し、それでも表示が続く場合は洗濯機に問題が発生している可能性があります。
C20エラーの原因
C20エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
洗濯物が多く衣類が絡まっていると、パルセーターや洗濯槽が回らず「C20」が表示されることがあります。運転コースによって洗濯できる容量が異なります。
洗濯槽内に泡が多量に発生していると表示される原因になります。投入した洗剤が多すぎると泡が多量に発生することがあります。自動投入の場合は洗剤の基準量の設定も関係します。
延長コードを使って電源コードを接続していたり、タコ足配線をしていると、電圧が低くなりパルセーターや洗濯槽が回らなくなることがあります。
C20エラーの直し方
-
洗濯物の量を調整する
運転コースを確認し、洗濯物の量を調整します。標準コースの目安は、ドラム式ではドアハンドルの辺りまで、タテ型ではバランスリングの辺りまでです。ぬれた洗濯物は重いため少なめにし、タテ型では最大洗濯容量の1/2を目安にします。最大容量は機種により異なるため、取扱説明書をご覧ください。
-
泡が多量に発生しているか確認し、すすぎをする
泡が多量に発生している場合は、すすぎをおこなって泡を流します。洗剤の入れすぎに注意し、自動投入の場合は洗剤の基準量の設定を確認してください。
-
改善しない場合は槽洗浄をする
すすぎをおこなっても改善しない場合は、洗濯槽のお手入れ方法(槽洗浄コース)のページを参考に、槽洗浄をお試しください。ドラム式とタテ型でページが分かれています。
-
電源コードを直接コンセントにつなぐ
延長コードやタコ足配線を使っている場合は、電源コードをコンセントに直接つないで改善するかお試しください。
-
電源プラグを抜き差しして放電する
何らかの原因で電源が落ちた場合(電源が切れずに電源プラグを抜いた場合やブレーカーが落ちた場合など)は、10〜15分程度放電してから電源プラグをさし直し、改善するかお試しください。
修理が必要な場合
洗濯物の量の調整、泡の確認とすすぎ、槽洗浄、電源コードの接続確認、電源プラグの抜き差しをお試しいただいても「C20」が表示される場合は、洗濯機に問題が発生している可能性があります。その場合は、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C20エラーの予防方法
運転コースに合わせて洗濯物の量を調整し、ぬれた洗濯物は少なめにします。洗剤は入れすぎないようにし、自動投入では基準量の設定を確認します。電源コードは延長コードやタコ足配線を避け、コンセントに直接つなぎます。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「C20」の修理に対応。分解修理・分解クリーニング・設置まで、全メーカー対応で最短即日訪問。お見積り無料。
日立洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
パルセーター(かくはん翼)や洗濯槽が回らないときに表示されます。
洗濯物の量の調整、泡が多量に発生していないかの確認、電源コードの接続の確認、電源コードの抜き差しで改善するかの確認をおこなってください。
電源が落ちてしまった場合は、10〜15分程度放電してから電源プラグをさし直して、改善するかお試しください。