CCエラーとは?
日立の洗濯機・洗濯乾燥機の表示部に「CC」が出た場合は、洗剤クリーマー動作時に不具合が起きていることを示しています。日立の公式FAQによると、洗剤クリーマーのお手入れで改善する可能性があります。この記事では、公式原文に記載のあるお手入れ方法と、改善しない場合の相談先を整理します。
CCエラーの原因
CCエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
洗剤クリーマー動作時に不具合が起きている場合に「CC」が表示されます。
洗剤クリーマーのお手入れを行うと改善する可能性があると案内されています。
洗剤が洗剤クリーマー内で固まっている場合は、固まった洗剤に対するお手入れ方法が別に案内されています。
お手入れを試しても「CC」が表示される場合は、洗濯機本体に問題が発生している可能性があります。
CCエラーの直し方
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洗剤投入ケースを取り外す
清掃窓をスライドさせ、洗剤投入ケースを取り外します。
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内部のキャップを外して洗う
キャップは長いものと短いものの2つあります。長いキャップは清掃窓に付いているフックをキャップの穴に引っ掛けて外します。短いキャップは洗剤投入ケースの取り出し口からつまんで取り出します。外したらきれいに洗ってください。
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取り出し口から水を入れて歯ブラシで掃除する
洗剤投入ケースの取り出し口から水を入れ、歯ブラシで内部を掃除します。水があふれて周囲にかからないよう注意してください。
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元通りにセットして自動クリーニング運転をする
キャップ(長・短)、清掃窓、洗剤ケースを元通りにセットします。キャップは根本まで「カチッ」と音がするまで押し込み、長いキャップは取付方向に注意してください。その後、標準コースで「洗い」3分、「ため1回」、「脱水」1分を設定して運転すると、自動クリーニングが行われます。
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洗剤が固まっている場合はお湯でやわらかくする
洗剤投入ケースを開けて40℃以下のお湯を約200cc入れ、ケースを閉めて8時間程度放置します。その後、「洗濯」ボタンを押して「標準」コースを選び、洗剤クリーマーのランプが点灯していることを確認します。水量「24L」、洗い「3分」、「ため1回」、脱水「1分」で運転し、終了後に洗剤が固まっていないか確認してください。
修理が必要な場合
上記のお手入れを試しても「CC」が表示される場合は、洗濯機本体に問題が発生している可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。洗剤が固まって残っている場合は、お手順を再度行うこともできます。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
CCエラーの予防方法
公式原文には予防策の記載がありませんが、洗剤クリーマーのお手入れを行うと改善する可能性があるとされています。キャップの再装着は根本まで確実に押し込み、洗剤・柔軟剤が正常に投入できる状態を保ってください。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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日立洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
洗剤クリーマー動作時に不具合が起きている場合に表示されます。
洗剤クリーマーのお手入れを行うと改善する可能性があります。洗剤投入ケースを取り外してキャップを洗い、歯ブラシで内部を掃除したうえで、標準コースで自動クリーニング運転を行います。
洗濯機本体に問題が発生している可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。