H21

パナソニック洗濯機 H21エラーの原因と修理方法

溢水異常(洗濯槽に入る水の量を正しく感知できない)

H21エラーとは?

パナソニックの洗濯機で操作部に「H21」と表示されるのは、洗濯槽に入る水の量を正しく感知できないときに出る溢水異常のエラーです。「H」と数字が交互に表示されるときは洗濯機の故障をお知らせしており、点検・修理が必要とされています。この記事では、公式の案内に沿って表示されたときの対応を整理します。

H21エラーの原因

H21エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
洗濯槽に入る水の量を正しく感知できない

H21は、洗濯槽に入る水の量を正しく感知できないときに表示するエラーです。辞典の表記は溢水異常です。

2
関連する部品等の不具合の可能性

ドラム式(NA-LX129DL、NA-VX900BL、NA-VG2800L)の案内では、関連する部品等の不具合の可能性があるとされています。具体的な部品名は原文に記載がありません。

3
故障の可能性が高い(タテ型)

タテ型(NA-FA12V5、NA-F7B2)とタテ型洗濯乾燥機(NA-FW120V5)の案内では、故障の可能性が高いとされています。

H21エラーの対処手順

  1. すぐに水栓を閉じる

    取扱説明書では、Hエラーが表示されたらすぐに水栓を閉じるよう案内されています。タテ型NA-F7B2の案内でも、修理訪問まで水道栓を閉めるよう記載があります。

  2. 表示内容を確認して電源プラグを抜く

    「H」のあとの2桁の数字を確認し、電源プラグを抜きます。ここではH21が該当します。

  3. 家電の達人に点検・修理を相談する

    家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

  4. 依頼時に表示内容を伝える

    依頼の際は、表示内容(H21)を伝えてください。修理診断ナビでは、修理が必要と案内されています。

修理が必要な場合

H21が表示されたら、原文では点検・修理が必要とされています。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

H21エラーの予防方法

原文には、H21を予防するための方法の記載がありません。表示が出たときは、水栓を閉じて電源プラグを抜き、点検・修理を依頼することが案内されています。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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okachan
監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

パナソニック洗濯機の関連エラーコード

よくある質問

洗濯槽に入る水の量を正しく感知できないときに表示するエラーです。関連する部品等の不具合の可能性があり、点検・修理が必要とされています。

すぐに水栓を閉じ、表示内容を確認して電源プラグを抜きます。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

依頼の際は、表示内容を伝えるよう案内されています。H21と表示されている旨をお伝えください。