H21エラーとは?
パナソニックの洗濯機で操作部に「H21」と表示されるのは、洗濯槽に入る水の量を正しく感知できないときに出る溢水異常のエラーです。「H」と数字が交互に表示されるときは洗濯機の故障をお知らせしており、点検・修理が必要とされています。この記事では、公式の案内に沿って表示されたときの対応を整理します。
H21エラーの原因
H21エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
H21は、洗濯槽に入る水の量を正しく感知できないときに表示するエラーです。辞典の表記は溢水異常です。
ドラム式(NA-LX129DL、NA-VX900BL、NA-VG2800L)の案内では、関連する部品等の不具合の可能性があるとされています。具体的な部品名は原文に記載がありません。
タテ型(NA-FA12V5、NA-F7B2)とタテ型洗濯乾燥機(NA-FW120V5)の案内では、故障の可能性が高いとされています。
H21エラーの対処手順
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すぐに水栓を閉じる
取扱説明書では、Hエラーが表示されたらすぐに水栓を閉じるよう案内されています。タテ型NA-F7B2の案内でも、修理訪問まで水道栓を閉めるよう記載があります。
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表示内容を確認して電源プラグを抜く
「H」のあとの2桁の数字を確認し、電源プラグを抜きます。ここではH21が該当します。
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家電の達人に点検・修理を相談する
家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
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依頼時に表示内容を伝える
依頼の際は、表示内容(H21)を伝えてください。修理診断ナビでは、修理が必要と案内されています。
修理が必要な場合
H21が表示されたら、原文では点検・修理が必要とされています。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
H21エラーの予防方法
原文には、H21を予防するための方法の記載がありません。表示が出たときは、水栓を閉じて電源プラグを抜き、点検・修理を依頼することが案内されています。
出典(メーカー公式)
- パナソニック公式 よくあるご質問 洗濯機にエラー表示「H**」が出たら(H21 の案内)
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-LX129DL ドラム式)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-VX900BL ドラム式)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-VG2800L ドラム式 Cuble)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-FA12V5 タテ型)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-FW120V5 タテ型洗濯乾燥機)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-F7B2 タテ型)エラー表示一覧
- パナソニック公式 取扱説明書 NA-LX129D(ドラム式)「エラー表示が出たら」
- パナソニック公式 取扱説明書 NA-FA12V5(タテ型)「エラー表示が出たら」
- パナソニック公式 取扱説明書 NA-FW120V5(タテ型洗濯乾燥機)「エラー表示が出たら」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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パナソニック洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
洗濯槽に入る水の量を正しく感知できないときに表示するエラーです。関連する部品等の不具合の可能性があり、点検・修理が必要とされています。
すぐに水栓を閉じ、表示内容を確認して電源プラグを抜きます。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
依頼の際は、表示内容を伝えるよう案内されています。H21と表示されている旨をお伝えください。