E31エラーとは?
シャープのドラム式洗濯乾燥機(ES-A/Z/W系)で表示される「E31」は、スタート時または運転中に糸くずフィルターがはずれている、あるいは取り付けた際に確実に締め付けられていないときに出るエラーです。ここでは公式の故障診断ナビに基づき、確認と対処の流れをまとめます。
E31エラーの原因
E31エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
スタート時、または運転中に糸くずフィルターがはずれていると「E31」が表示されます。
糸くずフィルターを取り付けた際に確実に締め付けられていない場合にも「E31」が表示されます。
糸くずフィルターにゴミや異物などが付着していないか確認するよう案内されています。
糸くずフィルターのゴムパッキン部分と本体側の取付部分にゴミが付着していないか、確認が必要とされています。
E31エラーの直し方
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糸くずフィルターのゴミや異物を確認する
糸くずフィルターにゴミや異物などが付着していないかを確認します。
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本体にしっかり取り付け直す
確認のあと、糸くずフィルターを本体にしっかり取り付け直します。図では「ウエ」の文字を上に向けて、つまみを縦にして差し込む向きが示されています。
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ゴムパッキンと取付部分を確認する
糸くずフィルターのゴムパッキン部分と本体側の取付部分を確認し、ゴミが付着している時は歯ブラシなどで落とします。
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再スタートする
運転再開時の操作として「スタート」ボタンを押し、再スタートします。
修理が必要な場合
フィルターを取り付け直し、ゴムパッキンや取付部分のゴミを落として再スタートしても、E31の表示が繰り返される場合は、無理に使い続けず家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。原文には、その場合の対応は記載がありません。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
E31エラーの予防方法
糸くずフィルターは取り付けのたびに確実に締め付け、ゴムパッキン部分と本体側の取付部分にゴミが付着していないかを確認しましょう。付着していれば歯ブラシなどで落とします。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
糸くずフィルターにゴミや異物がないか確認し、本体にしっかり取り付け直してから「スタート」ボタンを押して再スタートしてください。
糸くずフィルターのゴムパッキン部分と本体側の取付部分を確認し、ゴミが付着している時は歯ブラシなどで落としてください。
スタート時または運転中に糸くずフィルターがはずれていたり、取り付けた際に確実に締め付けられていない場合に表示されます。