U5エラーとは?
シャープの全自動洗濯機(ES-GV系)で表示されるU5エラーは、洗濯から風乾燥までの設定でスタートしたあと、洗濯物の量が4kgより多い場合に出る表示です。U5エラーが表示されても運転は止まりません。ここでは公式の故障診断ナビに基づき、表示の条件と対処の手順を整理します。
U5エラーの原因
U5エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
洗濯〜風乾燥までの設定でスタートしたあと、洗濯物の量が4kgより多い場合にU5エラーが表示されます。
U5エラーは「洗濯〜風乾燥まで」の設定でスタートした場合に表示されます。
U5エラーの表示中も運転は止まりません。洗濯物の量を適量に減らすよう案内されています。
U5エラーの直し方
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本体の電源を「切」にする
まず本体の電源を「切」にします。
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洗濯物の量を適量に減らす
電源を切ったうえで、洗濯物の量を適量に減らします。
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洗濯物が濡れていない場合は再スタート
洗濯物が濡れていない場合は、本体の電源を「入」にして[スタート]を押します。
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洗濯物が濡れている場合は設定してからスタート
洗濯物が濡れている場合は重さを量らずに運転を行います。水量、洗い時間、すすぎ回数、脱水時間、風乾燥時間を設定してから〔スタート〕を押します。
修理が必要な場合
公式原文には、U5エラーで修理を依頼すべき条件や相談の目安は記載されていません。洗濯物を適量に減らして操作しても同じ表示が繰り返される場合の対応は原文に書かれていないため、取扱説明書やお使いの機種の案内を確認してください。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
U5エラーの予防方法
風乾燥を含む設定で運転するときは、洗濯物の量が4kgを超えないようにすることがポイントです。スタート前に量を確認し、多い場合は適量に減らしてから運転してください。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
いいえ。U5エラーが表示されても運転は止まりません。
洗濯〜風乾燥までの設定でスタートしたあと、洗濯物の量が4kgより多い場合に表示されます。
重さを量らずに運転を行うため、水量、洗い時間、すすぎ回数、脱水時間、風乾燥時間を設定してから〔スタート〕を押してください。