修理が必要なエラーコード
8件以下のエラーは部品交換や専門修理が必要です。電源を切り、コンセントを抜いてから専門業者にご相談ください。
| コード | 症状・原因 | 修理内容 |
|---|---|---|
| E1 | 排水異常(排水弁故障) | 排水弁交換 → |
| E2 | ふたスイッチ異常 | スイッチ交換 → |
| E3 | モーター回転異常 | モーター交換 → |
| E5 | 水位センサー異常 | センサー交換 → |
| E6 | 制御基板異常 | 基板交換 → |
| E7 要注意 | モーター電流異常 | モーター・基板交換 → |
| E8 | 温度センサー異常 | センサー交換 → |
| E9 | 漏水検知 | 水漏れ修理 → |
アイリスオーヤマ製洗濯機の修理は、メーカー公式サポートへの依頼が基本です。排水トラブルについては当社でも対応可能な場合があります。
自分で対処できるエラーコード
8件以下のエラーはご自身で対処できる場合がほとんどです。ただし、対処しても繰り返しエラーが出る場合は内部部品の劣化が原因の可能性があります。
| コード | 症状・原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| C1 | 排水できない | 排水フィルター・排水口を清掃してください。 → |
| C2 | ふた開いている | ふたをしっかり閉めてください。 → |
| C3 | 脱水できない(片寄り) | 洗濯物を均一に入れ直してください。 → |
| C4 | 給水できない | 水栓が開いているか確認してください。 → |
| C5 | 衣類入れすぎ | 洗濯物の量を減らしてください。 → |
| C6 | 泡立ち過多 | 洗剤の量を減らしてください。 → |
| C7 | 槽が高温 | しばらく待ってから運転してください。 → |
| C8 | ふろ水ポンプ異常 | ホースの接続を確認してください。 → |
アイリスオーヤマ洗濯機のエラーコードについて
アイリスオーヤマの洗濯機は、手頃な価格とシンプルな操作性で人気があります。エラーコードは「E」系(修理必要)と「C」系(ユーザー対処可能)のシンプルな体系です。他メーカーに比べエラーコードの種類が少なく、基本的な故障パターンを網羅しています。最も多いのは排水系(E1・C1)と給水系(C4)のトラブルです。
エラーが表示されたら運転を停止してください。E7(モーター電流異常)は感電の危険があるため、直ちに電源プラグを抜いてください。アイリスオーヤマの修理はメーカー窓口への依頼が基本となります。
よくある質問(FAQ)
E1は排水異常エラーです。排水フィルターにゴミが詰まっていないか確認してください。排水ホースの折れや排水口の詰まりも原因となります。清掃で改善しない場合は排水弁の故障で修理が必要です。
C1は排水できないときに表示されます。排水フィルターの清掃が基本ですが、繰り返し出る場合は排水ホース内部にヘドロが蓄積しているか、排水弁の劣化が考えられます。
E3はモーター回転異常で、モーター交換が必要です。修理費用は20,000〜35,000円が目安ですが、購入価格が安い機種の場合は買い替えの方が経済的な場合もあります。
アイリスオーヤマのコールセンター(0120-311-564)に連絡してください。保証期間内であれば無料修理対象となる場合があります。排水トラブルは当社でも対応可能です。
E6は制御基板の異常で、基板交換が必要です。電源リセット(コンセントを5分抜く)で一時的に解消する場合もありますが、再発する場合は修理が必要です。