EPエラーとは?
AQUAのタテ型洗濯乾燥機で表示される「EP」は、公式のよくあるご質問で「その他の表示」として案内されているコードです。制御部品の点検や修理が必要な表示とされています。この記事では、公式原文に書かれている範囲で、表示が出たときの対応の流れと、依頼時に準備しておく情報をまとめます。
EPエラーの原因
EPエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のよくあるご質問では、EPを含む「その他の表示」について「制御部品の点検や修理が必要です」と案内されています。
エラーコード一覧ページでは、電源リセットをしてもエラー表示が出続ける場合は、内部部品(センサーや基板、モーター等)の故障が考えられるとされています。EPが具体的にどの部品を指すかは、原文には記載がありません。
エラーコード一覧ページでは、対処してもエラーが消えない、あるいは何度も同じ表示が出る場合に、電源プラグの抜き差しを試すよう案内されています。
EPエラーの対処手順
-
電源プラグを抜き、水栓を閉める
電源プラグをコンセントから抜き、水栓を閉めます。これはEPを含む「その他の表示」の案内で最初に示されている対応です。
-
修理を依頼する前に初期化を試す
修理を依頼する前に、一度初期化をお試しください。初期化の方法は取扱説明書に記載されています。
-
電源リセットを行う
運転を停止し、電源ボタンを切り、電源プラグをコンセントから抜いて10分ほど放置します。その後、再度プラグを差し込みます。
-
家電の達人(全メーカー対応)へ連絡する
電源リセットをしても表示が出続ける場合は、無理に自分で直そうとせず、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。連絡の際は、製品の型番、表示されているエラーコード、具体的な症状を伝えられるよう準備しておくとスムーズです。
修理が必要な場合
EPは制御部品の点検や修理が必要な表示とされています。初期化や電源リセットを試しても表示が消えない場合や、何度も同じ表示が出る場合は、無理に自分で直そうとしないでください。電源プラグを抜き水栓を閉めたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
EPエラーの予防方法
公式原文には、EPの再発を防ぐための具体的な方法は記載されていません。表示が出た際にすぐ相談できるよう、型番(本体の前面や側面に記載のアルファベットと数字)を事前に確認しておくと、連絡がスムーズになります。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「EP」の修理に対応。分解修理・分解クリーニング・設置まで、全メーカー対応で最短即日訪問。お見積り無料。
AQUA洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
電源プラグをコンセントから抜き、水栓を閉めます。修理を依頼する前に、一度初期化をお試しください。初期化の方法は取扱説明書に記載されています。
運転を停止し、電源ボタンを切って電源プラグをコンセントから抜きます。10分ほど放置してから、再度プラグを差し込みます。
製品の型番(本体の前面や側面に記載されているアルファベットと数字)、表示されているエラーコード、具体的な症状を伝えられるよう準備しておくとスムーズです。