C04エラーとは?
日立洗濯機のC04エラーは「脱水できない(片寄り)」を示すエラーコードです。脱水時に洗濯物が片側に寄り、ドラム/槽のバランスが崩れた状態で、安全装置が働いて脱水を停止します。洗濯物を均等に入れ直せば解消する軽微なエラーですが、頻発する場合はサスペンションの劣化も考えられます。
C04エラーの原因
C04エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
最多原因です。タオル・毛布が片側に偏ったり、ジーンズ1枚だけで洗う場合に起こります。
毛布・マット1枚のみで洗うとバランスが取れず頻発します。
ドラム・槽を支えるダンパーが劣化すると、わずかな偏りでも過敏に検知します。
洗濯機の設置水平がずれているとバランスが取れず毎回C04が出ます。
C04エラーの直し方
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洗濯物を均等に入れ直す
ふた/ドアを開けて衣類を手で広げ、槽内に均等に配置してください。
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大物には小物を一緒に
毛布などの大物を洗う場合はタオル数枚を追加するとバランスが取りやすくなります。
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本体の水平を確認
水準器で洗濯機の水平を確認し、脚を調整してください。
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再度脱水を実行
上記対応後に脱水コースでC04が出ないか確認します。
修理が必要な場合
バランス調整しても頻発する場合は、ダンパー・サスペンションの劣化が考えられます。部品交換修理を検討してください。
修理費用の目安
基本的に修理不要。ダンパー・サスペンション交換が必要な場合は15,000〜25,000円。
※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。C04エラーの予防方法
洗濯物は定格の8割まで、大物は小物と一緒に。定期的に本体の水平確認も忘れずに。
日立洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
毛布1枚だけで脱水するとバランスが取れずC04が出やすいです。タオル数枚を一緒に入れるか、バスタオル2枚と毛布の組み合わせにすると解消します。
はい、洗濯物の再配置と本体の水平確認で多くの場合解消します。空運転でもC04が出る場合は修理が必要です。
大物衣類を単独で洗う、容量ギリギリで洗うなどが頻発の原因です。入れ方を見直してください。それでも頻発する場合はダンパーの経年劣化が考えられます。