C09 / C9エラーとは?
日立の洗濯機で「C09」または「C9」が表示された場合は、ふた(ドア)のロックが解除できない状態を示しています。ふた/ドアをロックする部品が通常の位置に戻らないときに表示されます。ここでは日立の公式案内にある対処方法を、順に整理して説明します。
C09 / C9エラーの原因
C09 / C9エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
ふた/ドアをロックする部品が通常の位置に戻らず、ロックが解除できないときに「C09」または「C9」が表示されます。
洗濯物を入れすぎるとロックが解除できなくなるため、ご注意ください、と案内されています。
対処方法の最初に、ふた/ドアをしっかりと閉め直すことが挙げられています。閉まり方が不十分な場合は、まず閉め直しを試します。
C09 / C9エラーの直し方
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ふた/ドアをしっかりと閉める
ふたやドアをしっかりと閉め直してください。ドラム式の場合は、ドア中央右側(右開きは中央左側)を押して、しっかりとドアを閉めてください。
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一時停止ボタンを押す
[スタート/一時停止]ボタンを押して、ふた/ドアが開くか確認してください。
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電源プラグを抜き差しする
電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて再度差し込みます。その後、電源を入れてドアが開くか確認してください。
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改善しない場合は点検・修理を依頼する
上記を行っても「C09」の表示が消えない場合は、点検・修理が必要です。お客様の操作による解除はできないため、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
ふた/ドアを閉め直し、一時停止ボタンを押し、電源プラグを抜き差ししても「C09」の表示が消えない場合は、点検・修理が必要です。お客様の操作による解除はできないため、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
ドアロック交換:8,000〜15,000円
※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。C09 / C9エラーの予防方法
洗濯物を入れすぎるとロックが解除できなくなるため、入れすぎないようにご注意ください。ふたやドアは、使用のたびにしっかりと閉めることも大切です。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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日立洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
ふた(ドア)のロックが解除できないことを示す表示です。ロックする部品が通常の位置に戻らないときに表示されます。
ふた/ドアをしっかり閉める、[スタート/一時停止]ボタンを押す、電源プラグを抜き差しする、の順に試してドアが開くか確認します。
点検・修理が必要です。お客様の操作による解除はできないため、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。