日立洗濯機 C19エラーの原因と直し方

C19エラーとは？

日立の洗濯機・洗濯乾燥機で表示される「C19」は「乾燥容量オーバー」を意味し、乾燥する洗濯物の量が多すぎる場合に表示されます。日立の公式Q&Aに沿って、洗濯物の量の調整やぬれた洗濯物の脱水など、ご自身で試せる対処方法を整理します。なお、お知らせ表示は機種により異なります。

C19エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

乾燥容量が多すぎる

日立の公式Q&Aでは、C19は乾燥容量が多すぎる場合に表示されると記載されています。

コースごとに対応できる最大容量が異なる

コースにより対応可能な最大容量が異なります。洗濯から乾燥まで行う「洗乾」運転では、「乾燥」運転にあわせた容量になります。

ぬれた洗濯物が重く計測される

ぬれた洗濯物は水分を含んで重たくなっているため、洗濯物の量が重く計測されます。

コースにあわせて洗濯物の量を調整する
使うコースにあわせて洗濯物の量を調整します。洗濯物の量は、種類や大きさ、布質により異なります。
機種の最大容量を取扱説明書で確認する
対応している最大容量は機種により異なります。詳しくはお使いの機種の取扱説明書をご覧ください。例としてBD-NX120Fでは「洗濯」運転12kg、「乾燥」運転7kgで、「洗乾」運転の場合は7kgです（標準コースの一例）。
ぬれた洗濯物は脱水してから乾燥する
ぬれた洗濯物を乾燥運転する場合は、脱水運転を行ってから乾燥運転をします。

上記の対処を試してもC19や「乾燥容量オーバー」などの表示が出る場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。原文では、この表示について上記以外の対処は示されていません。

点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）

乾燥運転を行うときは、コースごとの最大容量を取扱説明書で確認し、洗濯物の量をあわせて調整してください。ぬれた洗濯物を乾燥する場合は、先に脱水運転を行ってから乾燥運転をします。

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア（家電の達人）運営：合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

Q. C19（乾燥容量オーバー）とは何ですか？

乾燥容量が多すぎる場合に表示されるお知らせ表示です。洗濯物の量をコースにあわせて調整してください。

Q. 「洗乾」運転では何kgまで対応できますか？

「洗乾」運転は「乾燥」運転にあわせた容量になります。最大容量は機種により異なるため、取扱説明書でご確認ください。例としてBD-NX120Fでは7kgです（標準コースの一例）。

Q. ぬれた洗濯物を乾燥するときの注意点はありますか？

ぬれた洗濯物は水分を含んで重く計測されるため、脱水運転を行ってから乾燥運転をしてください。