U10

パナソニック洗濯機 U10エラーの原因と直し方

輸送用固定ボルトが付いている(ドラム式)

U10エラーとは?

パナソニックの洗濯機で操作部に「U」と数字が交互に表示されたときは、洗濯機の異常をお知らせしています。U10は輸送用固定ボルトが付いていることを知らせるエラー表示で、ドラム式で表示されます。Uエラーはお客様で対処できる内容のエラー表示です。ここでは公式の案内にそって内容と対処をまとめます。

U10エラーの原因

U10エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
輸送用固定ボルトが付いたままになっている

U10は輸送用固定ボルトがついていると表示するエラーです。輸送用固定ボルトは、洗濯機本体保護のため、輸送時にドラム槽が動かないように固定するものです。ご使用時には取り外しをお願いしています。

2
固定ボルトが取り外されていないことで表示される

ご使用時には固定ボルトの取り外しが必要とされており、付いたままの状態がU10の表示につながります。

3
誤検知の可能性

お手元に固定ボルトがあるにも関わらず、エラーが出た場合は、誤検知の可能性があります。

U10エラーの直し方

  1. 固定ボルトの取り外しを相談する

    ボルトの取り外しは家電の達人(全メーカー対応)にご相談ください。

  2. 固定ボルトが手元にあるのに表示される場合は誤検知を疑う

    お手元に固定ボルトがあるにも関わらずエラーが出た場合は、誤検知の可能性があります。次の手順をお試しください。

  3. 電源を切り、電源プラグを抜く

    まず電源を切り、電源プラグを抜きます。

  4. 5秒以上待ってから差し込み、様子をみる

    電源プラグを抜いたまま5秒以上待ってから差し込み、様子をみてください。

修理が必要な場合

固定ボルトの取り外しは、家電の達人(全メーカー対応)にご相談ください。電源プラグを抜いて5秒以上待ち、差し込み直しても表示が続く場合の対応については、公式原文に記載がありません。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

U10エラーの予防方法

輸送用固定ボルトは、輸送時にドラム槽が動かないように固定するためのものです。ご使用時には取り外しをお願いしていますので、使い始める前に取り外されているかを確認してください。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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okachan
監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

パナソニック洗濯機の関連エラーコード

よくある質問

輸送用固定ボルトがついていると表示するエラーです。

洗濯機本体保護のため、輸送時にドラム槽が動かないように固定するものです。ご使用時には取り外しをお願いしています。

誤検知の可能性があります。電源を切り、電源プラグを抜いて、5秒以上待ってから差し込み、様子をみてください。