U10エラーとは?
パナソニックの洗濯機で操作部に「U」と数字が交互に表示されたときは、洗濯機の異常をお知らせしています。U10は輸送用固定ボルトが付いていることを知らせるエラー表示で、ドラム式で表示されます。Uエラーはお客様で対処できる内容のエラー表示です。ここでは公式の案内にそって内容と対処をまとめます。
U10エラーの原因
U10エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
U10は輸送用固定ボルトがついていると表示するエラーです。輸送用固定ボルトは、洗濯機本体保護のため、輸送時にドラム槽が動かないように固定するものです。ご使用時には取り外しをお願いしています。
ご使用時には固定ボルトの取り外しが必要とされており、付いたままの状態がU10の表示につながります。
お手元に固定ボルトがあるにも関わらず、エラーが出た場合は、誤検知の可能性があります。
U10エラーの直し方
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固定ボルトの取り外しを相談する
ボルトの取り外しは家電の達人(全メーカー対応)にご相談ください。
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固定ボルトが手元にあるのに表示される場合は誤検知を疑う
お手元に固定ボルトがあるにも関わらずエラーが出た場合は、誤検知の可能性があります。次の手順をお試しください。
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電源を切り、電源プラグを抜く
まず電源を切り、電源プラグを抜きます。
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5秒以上待ってから差し込み、様子をみる
電源プラグを抜いたまま5秒以上待ってから差し込み、様子をみてください。
修理が必要な場合
固定ボルトの取り外しは、家電の達人(全メーカー対応)にご相談ください。電源プラグを抜いて5秒以上待ち、差し込み直しても表示が続く場合の対応については、公式原文に記載がありません。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
U10エラーの予防方法
輸送用固定ボルトは、輸送時にドラム槽が動かないように固定するためのものです。ご使用時には取り外しをお願いしていますので、使い始める前に取り外されているかを確認してください。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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パナソニック洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
輸送用固定ボルトがついていると表示するエラーです。
洗濯機本体保護のため、輸送時にドラム槽が動かないように固定するものです。ご使用時には取り外しをお願いしています。
誤検知の可能性があります。電源を切り、電源プラグを抜いて、5秒以上待ってから差し込み、様子をみてください。