パナソニック洗濯機 U23 / U32〜U34エラーの原因と直し方

U23 / U32〜U34エラーとは？

パナソニックのドラム式洗濯機で「U23」「U32」「U33」「U34」が表示されたときは、洗剤などが自動投入されずに運転が終了したことをお知らせしています。Uエラーはお客様で対処できる内容のエラー表示とされており、自動投入タンクとクエン酸を使った経路のお手入れが案内されています。

U23 / U32〜U34エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

U23：液体洗剤または柔軟剤が投入できていない

自動投入できていない箇所はエラーによって異なり、U23は液体洗剤または柔軟剤が対象です。洗剤や柔軟剤の自動投入ができていない状態です。

U32：液体洗剤が投入できていない

U32は液体洗剤が自動投入されずに運転が終了したことを示します。

U33：柔軟剤が投入できていない

U33は柔軟剤が自動投入されずに運転が終了したことを示します。

U34：おしゃれ着洗剤が投入できていない

U34はおしゃれ着洗剤が対象です。選べるタンクの場合は、おしゃれ着か漂白剤が対象になります。

自動投入タンクと経路のお手入れをする
自動投入タンクと、クエン酸を使った経路のお手入れをしてください。具体的な方法は公式FAQの「自動投入タンク・経路のお手入れ」を参照してください。
洗濯物は手動投入でやり直す（お急ぎの場合）
お急ぎの場合は、手動投入で洗剤や柔軟剤を入れて洗濯をしなおしてください。液体洗剤、おしゃれ着洗剤・漂白剤が入らなかった場合は、電源を切り、洗剤ケースに洗剤を入れて洗濯をし直します。
柔軟剤が入らなかった場合の対応
電源を切り、柔軟剤ケースに柔軟剤を入れ、すすぎ1回と脱水を選んで運転してください。
電源プラグを抜き差しして再度運転する
お手入れをしても改善しない場合は、一度電源を切り、電源プラグを抜いてください。5秒以上待って再度電源プラグを差し込み、電源を入れて運転を開始してください。

お手入れをして電源プラグの抜き差しをしても改善しない場合は、点検・修理が必要です。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）

原文には予防策としての記載はありません。エラーが出たときの対処として、自動投入タンクとクエン酸を使った経路のお手入れが案内されています。

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア（家電の達人）運営：合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

Q. U23・U32・U33・U34はそれぞれ何が投入できていないのですか？

U23は液体洗剤または柔軟剤、U32は液体洗剤、U33は柔軟剤、U34はおしゃれ着洗剤です。選べるタンクの場合、U34はおしゃれ着か漂白剤が対象です。

Q. お急ぎのときはどうすればよいですか？

手動で洗剤や柔軟剤を入れて洗濯をしなおしてください。柔軟剤が入らなかった場合は、柔軟剤ケースに入れ、すすぎ1回と脱水を選んで運転します。

Q. お手入れしても直らない場合はどうしますか？

電源を切って電源プラグを抜き、5秒以上待ってから差し込み直して運転します。それでも改善しない場合は点検・修理が必要です。