C04エラーとは?
シャープのドラム式洗濯乾燥機(ES-A/Z/W系)で表示される「C04」は、運転中に水量の異常を検知したときに出るエラー表示です。原文には、電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直す対処が示されています。ここでは原文の範囲で確認事項と手順をまとめます。
C04エラーの原因
C04エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
原文では、運転中に水量の異常を検知すると「C04」を表示するとされています。水量の異常の具体的な部位や原因までは記載がありません。
よくあるご質問では、Cと数字の表示は本体に異常を検知したことを示すとされています。C04以外のC**表示についての案内です。
電源を入れ直しても再度同じ表示が出るときは、故障のおそれがあると原文に記載されています。
C04エラーの対処手順
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電源プラグをコンセントから抜く
本体の電源プラグをコンセントから抜きます。
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約1分待って繋ぎ直す
約1分後に電源プラグを繋ぎ直し、本体の電源を入れます。
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運転をやり直す
電源を入れた後、運転をやり直してください。
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再度同じ表示が出たら点検・修理を依頼する
再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて1分ほどしてから差し込み直し、運転をやり直しても再度同じ表示が出るときは、故障のおそれがあります。その場合は電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C04エラーの予防方法
原文には予防方法の記載がありません。C04が表示されたときは、電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直す手順を確認しておいてください。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-A/Z/W系・C04エラー表示)
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」(ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
運転中に水量の異常を検知したときに表示されるエラーです。
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して本体の電源を入れた後、運転をやり直してください。
故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。