E20エラーとは?
シャープ洗濯機のE20エラーは「モーター温度異常」を示すエラーコードです。モーター内部の温度センサーが過熱を検知した状態で、連続運転や過負荷が原因のケースと、モーター本体の故障のケースがあります。十分冷ましてから試運転してください。
E20エラーの原因
E20エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
1
連続運転による過熱
長時間の連続運転でモーター温度が上昇するケース。
2
洗濯物の詰め込みすぎ
過負荷運転による発熱。
3
モーター冷却機構の故障
冷却ファンが動作不良で熱がこもるケース。
4
モーター内部の故障
巻線抵抗の増加などで温度上昇しているケース。
E20エラーの対処手順
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電源を切って30分以上放置
モーター温度が下がるまで待ちます。
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洗濯物を減らす
定格の8割以下に減らして再運転。
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試運転
E20が出ないか確認します。
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再発したら修理依頼
モーター・冷却機構の故障の可能性があります。
修理が必要な場合
適正な使い方でE20が頻発する場合は修理が必要です。
修理費用の目安
モーター交換:22,000〜35,000円、冷却ファン交換:12,000〜20,000円。
※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。E20エラーの予防方法
連続運転を避け、一度に大量の洗濯をしない。容量の8割までを目安にしてください。
シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
過熱による一時的な検知なら、30分以上冷却してから再運転で解消することが多いです。冷却後も出る場合は修理が必要です。
モーター交換で22,000〜35,000円、冷却ファン交換で12,000〜20,000円が目安です。
毎回容量ギリギリで洗う、連続で何回も運転するなどが原因になります。適正な使い方で頻度を減らせます。