E39

シャープ洗濯機 E39エラーの原因と修理方法

ヒートポンプユニットの異常を検知(ドラム式ES-A/Z/W。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理)

E39エラーとは?

シャープのドラム式洗濯乾燥機(ES-A/Z/W系)で表示される「E39」は、運転中にヒートポンプユニットの異常を検知したときに出るエラー表示です。まず電源プラグを抜いて約1分後に差し直し、運転をやり直します。それでも改善しない場合は点検・修理が必要です。

E39エラーの原因

E39エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
ヒートポンプユニットの異常の検知

運転中にヒートポンプユニットの異常を検知すると「E39」が表示されます。原文に書かれている原因はこの点のみです。

2
一時的な表示の可能性

原文では、電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、電源を入れて運転をやり直す対処が案内されています。

3
再起動後も続く場合の異常

電源を入れ直して運転をやり直しても改善しない場合は、ヒートポンプユニットの点検・修理が必要になります。

E39エラーの対処手順

  1. 電源プラグを抜く

    本体の電源プラグをコンセントから抜きます。

  2. 約1分後に差し直して運転をやり直す

    約1分後にプラグを繋ぎ直し、本体の電源を入れた後、運転をやり直してください。

  3. エラー表示のままの場合の操作

    エラー表示のまま「スタート/一時停止」ボタンを押すと、エラー解除/再スタートの操作ができます。エラー表示のまま電源を「切」にすると、エラーが解除されて電源が切れます。

修理が必要な場合

電源プラグを抜いて約1分後に差し直し、電源を入れて運転をやり直しても「E39」が改善しない場合は、ヒートポンプユニットの異常が続いているため、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

E39エラーの予防方法

原文には予防方法の記載がありません。E39が表示された場合は、電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直す手順を覚えておくと対応しやすくなります。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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okachan
監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

シャープ洗濯機の関連エラーコード

よくある質問

運転中にヒートポンプユニットの異常を検知したときに表示されるエラーです。

本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して電源を入れ、運転をやり直してください。

エラー表示のまま「スタート/一時停止」ボタンを押します。エラー表示のまま電源を「切」にしても、エラーが解除されて電源が切れます。