C02エラーとは？
シャープのドラム式洗濯乾燥機（ES-A／Z／W系）で表示される「C02」は、運転中に水位センサーが異常を検知したときに出るエラー表示です。エラー発生時は安全のため、運転の途中で電源が「切」になる場合があります。この記事では、公式の案内にもとづいて、表示されたときの対処の流れと、改善しない場合の考え方を整理します。
C02エラーの原因
C02エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
運転中に水位センサーが異常を検知すると「C02」が表示されます。公式案内に記載のある原因はこれのみです。
エラー発生時には、安全のため運転の途中で電源が「切」になる場合があります。電源が切れたこと自体はこの動作によるものです。
「C」と数字の表示は本体に異常を検知したことを示します。再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。
C02エラーの対処手順
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電源プラグを抜く
本体の電源プラグをコンセントから抜きます。電源を切るとエラーは解除されます。
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約1分待って差し直す
約1分後にプラグをコンセントへ繋ぎ直します。
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電源を入れて運転をやり直す
本体の電源を入れたあと、運転をやり直してください。
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再度同じ表示が出たら点検・修理を依頼する
再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直しても再度同じ表示が出る場合は、故障のおそれがあります。電源プラグを抜いたうえで、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
C02エラーの予防方法
公式原文には予防策の記載がありません。表示が出たときは、電源プラグを抜いて約1分後に差し直す手順を行い、同じ表示が再び出る場合は使用を控えて家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」（ドラム式洗濯乾燥機 ES-A／Z／W系・C02エラー表示）
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」（ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607）
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して本体の電源を入れ、運転をやり直してください。
エラー発生時には、安全のため運転の途中で電源が「切」になる場合があるとされています。まずは電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直す手順を行ってください。
故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。