C14エラーとは？
シャープのドラム式洗濯乾燥機（ES-A／Z／W系）で表示される「C14」は、運転中にドラム回転の異常を検知したときに出るエラー表示です。このページでは、シャープ公式の故障診断ナビとよくあるご質問に書かれている内容だけをもとに、表示の意味と電源プラグを抜き差ししての対処、改善しない場合の流れを整理します。
C14エラーの原因
C14エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビには、運転中にドラム回転の異常を検知すると「C14」を表示すると書かれています。表示の意味は、ドラム回転の異常を検知したことです。
よくあるご質問では、Cと数字が表示される場合は本体に異常を検知した状態と説明されています。C14もこのCと数字の表示に含まれます。
電源プラグを抜き差ししたあとに再度同じ表示が出るときは、故障のおそれがあると公式に記載されています。具体的な故障部位については原文に記載がありません。
C14エラーの対処手順
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電源プラグをコンセントから抜く
本体の電源プラグをコンセントから抜きます。公式の案内に従い、そのまま約1分待ちます。
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約1分後に電源プラグを繋ぎ直す
約1分たってから、電源プラグをコンセントに繋ぎ直します。
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電源を入れて運転をやり直す
本体の電源を入れ、運転をやり直します。これが公式の故障診断ナビに記載されている対処です。
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同じ表示が出たら点検・修理を依頼する
再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて1分ほど待ち、差し込み直して運転をやり直しても再度同じ「C14」が表示される場合は、故障のおそれがあります。その場合は電源プラグを抜いたうえで、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
C14エラーの予防方法
原文には、C14の再発を防ぐ方法についての記載はありません。表示が出たときは、公式の案内どおりに電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直してください。同じ表示が続く場合は使用を控え、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」（ドラム式洗濯乾燥機 ES-A／Z／W系・C14エラー表示）
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」（ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607）
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して本体の電源を入れ、運転をやり直してください。
運転中にドラム回転の異常を検知したときに表示されます。
故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。