C19

シャープ洗濯機 C19エラーの原因と修理方法

超音波ミスト発生装置の異常を検知(ドラム式ES-V510等。ミストが出ないだけで洗濯・乾燥は可能。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理)

C19エラーとは?

シャープのドラム式洗濯乾燥機(ES-V系 V200〜V510)で「C19」が表示された場合は、運転中に超音波ミスト発生装置の異常を検知したことを示します。本体が故障している可能性があります。そのままでも洗濯や乾燥運転は可能ですが、ミストが発生しません。この記事では、原文に記載された範囲で対処の流れを整理します。

C19エラーの原因

C19エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
超音波ミスト発生装置の異常検知

運転中に超音波ミスト発生装置の異常を検知すると「C19」を表示します。

2
本体の故障の可能性

原文では、C19が表示された場合は本体が故障している可能性があるとされています。

3
本体の異常検知(C+数字の表示)

「Cと数字の表示」は本体に異常を検知したことを示します。再度同じ表示をするときは故障のおそれがあるとされています。

C19エラーの対処手順

  1. 電源プラグをコンセントから抜く

    念のため、本体の電源プラグをコンセントから抜きます。

  2. 約1分後に繋ぎ直して電源を入れる

    約1分後に電源プラグを繋ぎ直し、本体の電源を入れます。

  3. 乾燥運転をやり直す

    電源を入れた後、乾燥運転をやり直してください。電源を切るとエラーは解除されます。

  4. 再度同じ表示が出る場合は点検・修理を依頼する

    再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理が必要な場合

電源プラグを抜いて1分ほどしてから差し込み直しても、再度同じ表示が出る場合は故障のおそれがあります。電源プラグを抜いたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

C19エラーの予防方法

原文には予防方法の記載がありません。C19が出ても洗濯や乾燥運転は可能ですが、ミストが発生しないため洗浄効果と乾燥仕上がり、消臭コースの効果が低下します。表示が繰り返される場合は早めに家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

シャープ洗濯機の関連エラーコード

よくある質問

そのままでも洗濯や乾燥運転は可能です。ただし、ミストが発生しないため洗浄効果と乾燥仕上がり、消臭コースの効果が低下します。

本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して電源を入れた後、乾燥運転をやり直してください。

故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。