C19エラーとは?
シャープのドラム式洗濯乾燥機(ES-V系 V200〜V510)で「C19」が表示された場合は、運転中に超音波ミスト発生装置の異常を検知したことを示します。本体が故障している可能性があります。そのままでも洗濯や乾燥運転は可能ですが、ミストが発生しません。この記事では、原文に記載された範囲で対処の流れを整理します。
C19エラーの原因
C19エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
運転中に超音波ミスト発生装置の異常を検知すると「C19」を表示します。
原文では、C19が表示された場合は本体が故障している可能性があるとされています。
「Cと数字の表示」は本体に異常を検知したことを示します。再度同じ表示をするときは故障のおそれがあるとされています。
C19エラーの対処手順
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電源プラグをコンセントから抜く
念のため、本体の電源プラグをコンセントから抜きます。
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約1分後に繋ぎ直して電源を入れる
約1分後に電源プラグを繋ぎ直し、本体の電源を入れます。
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乾燥運転をやり直す
電源を入れた後、乾燥運転をやり直してください。電源を切るとエラーは解除されます。
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再度同じ表示が出る場合は点検・修理を依頼する
再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて1分ほどしてから差し込み直しても、再度同じ表示が出る場合は故障のおそれがあります。電源プラグを抜いたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C19エラーの予防方法
原文には予防方法の記載がありません。C19が出ても洗濯や乾燥運転は可能ですが、ミストが発生しないため洗浄効果と乾燥仕上がり、消臭コースの効果が低下します。表示が繰り返される場合は早めに家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-V系(V200〜V510)・C19エラーが表示される)
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」(ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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よくある質問
そのままでも洗濯や乾燥運転は可能です。ただし、ミストが発生しないため洗浄効果と乾燥仕上がり、消臭コースの効果が低下します。
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して電源を入れた後、乾燥運転をやり直してください。
故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。