C23エラーとは?
シャープのドラム式洗濯乾燥機で「C23」が表示されるのは、乾燥運転中に電気回路の異常を検知したときです。原文では本体が故障している可能性があるとされています。まずは電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直す対処が案内されています。
C23エラーの原因
C23エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
乾燥運転中に電気回路の異常を検知すると「C23」を表示します。ES-A/Z/W系、ES-V系(V200〜V510)のいずれも同じ内容で案内されています。
C23が表示された場合、本体が故障している可能性があると記載されています。具体的な故障部品については原文に記載がありません。
よくあるご質問では、Cと数字の表示は本体に異常を検知したことを示すとされています。再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあると記載されています。
C23エラーの対処手順
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電源プラグをコンセントから抜く
本体の電源プラグをコンセントから抜きます。電源を切るとエラーは解除されます。
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約1分待ってから繋ぎ直す
約1分後に電源プラグを繋ぎ直し、本体の電源を入れます。
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運転をやり直す
電源を入れた後、運転(ES-V系は乾燥運転)をやり直してください。
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再度同じ表示が出たら電源プラグを抜く
再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直しても再度同じ表示が出る場合は、故障のおそれがあります。電源プラグを抜いたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C23エラーの予防方法
原文にはC23の予防方法に関する記載がありません。表示が出たときは、電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直す手順で対処し、改善しない場合は使用を止めて家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-A/Z/W系・C23エラー表示)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-V系(V200〜V510)・C23エラーが表示される)
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」(ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
乾燥運転中に電気回路の異常を検知したときに表示されます。本体が故障している可能性があると案内されています。
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して電源を入れ、運転をやり直してください。
再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。