C31エラーとは？
シャープのドラム式洗濯乾燥機（ES-V系 V220〜V600）で表示される「C31」は、運転中にスチームユニットの異常を検知したときに出るエラーコードです。本体が故障している可能性があります。この記事では、公式の案内に沿って、まず行う電源プラグの抜き差しと、改善しない場合の対応をまとめます。
C31エラーの原因
C31エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
運転中にスチームユニットの異常を検知すると「C31」を表示します。
C31が表示されたときは、本体が故障している可能性があります。
「Cと数字の表示」は本体に異常を検知したことを示します。再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。
C31エラーの対処手順
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電源プラグをコンセントから抜く
念のため、本体の電源プラグをコンセントから抜きます。
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約1分待ってから繋ぎ直す
約1分後に電源プラグを繋ぎ直し、本体の電源を入れます。
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運転をやり直す
電源を入れたあと、運転をやり直してください。
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同じ表示が出たら点検・修理を依頼する
再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直しても再度同じ表示が出るときは、故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
C31エラーの予防方法
原文には予防策に関する記載がありません。エラー表示が出たときは、電源プラグを抜いて1分ほど待ってから差し込み直し、再度同じ表示が出る場合は使用を中止して家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」（ドラム式洗濯乾燥機 ES-V系（V220〜V600）・C31エラーが表示される）
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」（ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607）
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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よくある質問
運転中にスチームユニットの異常を検知したときに表示されます。本体が故障している可能性があります。
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して本体の電源を入れ、運転をやり直してください。
故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。