E19エラーとは?
シャープの洗濯機でE19が表示されるのは、洗剤の入れすぎや排水状況の悪さなどで本体内部に泡が発生し、ドラム(モーター)が正しく回転できなくなったときです。全自動洗濯機では「E」と「19」が交互に表示され、脱水が止まります。ここでは公式の案内に沿って、原因と対処の手順を整理します。
E19エラーの原因
E19エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
洗剤を入れすぎると本体内部で泡が発生し、ドラム(モーター)が正しく回転できずにE19を表示します。全自動洗濯機でも、洗剤を多く入れすぎるとエラーが発生しやすくなります。
排水状況が悪い場合も、本体内部で泡が発生してE19の原因になります。全自動洗濯機では、洗濯機から排水口までの排水の流れが悪いとエラーが発生しやすくなります。
糸くずフィルターに糸くずやゴミが溜まると排水しづらくなり、本体に泡が残る原因になります。
洗いやすすぎで洗濯・脱水槽の外側に残った泡や、脱水の回転中に発生した泡により脱水の回転が止まったり、回転の異常を検知したりすると、E19が表示されます。
E19エラーの直し方
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糸くずフィルターをお手入れする(ドラム式)
糸くずフィルターをはずしてお手入れしたあと、脱水運転をお試しください。
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排水状況とドラム内の泡立ちを確認する(ドラム式)
排水状況が悪くないか、ドラム内が泡立っていないか(洗剤の入れすぎ等)を確認します。時間を置いて泡が収まったあと、「スタート」ボタンを押すと再スタートします。
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約10分以上待つ(全自動)
E19の表示のまま約10分以上お待ちください。時間をおくことで洗濯機内部の泡が解消し、脱水が改善する場合があります。
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ふたを開けて閉め直す(全自動)
約10分以上待ったあと、ふたを開けて閉め直します。エラー表示が解除され、約15秒~1分後に脱水運転が再開します。
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電源を切ってしまった場合(全自動)
エラー表示の後に本体の電源を切ってしまった場合は、同じく約10分以上お待ちください。そのあと電源を入れて脱水をお試しください。
修理が必要な場合
糸くずフィルターのお手入れや、時間をおいたうえでの再スタートを行ってもE19が解消しない場合は、点検が必要な状態が考えられます。排水が悪い状態が続くときも同様です。原文には修理を依頼する基準の記載がないため、取扱説明書もあわせて確認してください。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
E19エラーの予防方法
洗剤は入れすぎないようにし、糸くずフィルターに糸くずやゴミが溜まらないようお手入れしましょう。洗濯機から排水口までの排水の流れが悪くなっていないかも確認してください。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-A/Z/W系・E19エラー表示)
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」(ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(全自動洗濯機 ES-GV系・Eと19のエラーが交互に表示される)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
ドラム式では糸くずフィルターをお手入れして脱水運転を試し、泡が収まったあと「スタート」を押すと再スタートします。全自動では約10分以上待ってから、ふたを開けて閉め直してください。
約10分以上待ってふたを開けて閉め直すと、約15秒~1分後に脱水運転が再開します。
同じく約10分以上お待ちください。そのあと本体の電源を入れて、脱水をお試しください。