E27エラーとは?
シャープのドラム式洗濯乾燥機 ES-V系(V200〜V510)で表示されるE27は、スタート直後や運転中に内ドアが開くなどの異常を検知したときに出るエラーです。ツードアタイプで、外ドアと内ドアの状態を確認することが出発点になります。ここでは公式の故障診断ナビに書かれている内容に沿って整理します。
E27エラーの原因
E27エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式原文では、スタート直後や運転中に内ドアが開くなどの異常を検知したときにE27を表示するとされています。
スタート直後だけでなく運転中の検知でも表示されます。内ドアが開くなどの状態が対象です。
診断ナビでは、ドア開ボタンを押して外ドアと内ドアが開くかを確認する流れになっており、外ドアが開かない場合や内ドアのみ開かない場合の分岐があります。
E27エラーの直し方
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ドア開ボタンを押す
ドア開ボタンを押して、外ドアと内ドアが開くかを確認します。ドア開ボタンを押すとドアが少し開き、外ドアを開けると一緒に内ドアが開きます。
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ドアが開かない時は電源を入れ直す
ドアが開かない時は、本体の電源を入れ直してからお試しください。
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外ドアと内ドアを開けて確認する
運転を再開する際は、外ドアと内ドアを開けて確認します。
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内ドア、外ドアの順に閉め直してスタートする
内ドア→外ドアの順にしっかり閉め直して「スタート」ボタンを押します。
修理が必要な場合
外ドアが開かない場合や内ドアのみ開かない場合は、診断ナビ上で別の分岐になります。電源を入れ直してもドアが開かないときや、手順どおり閉め直してもE27が繰り返し表示されるときは、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
E27エラーの予防方法
運転を始める前に、外ドアと内ドアをしっかり閉めてからスタートボタンを押すことが大切です。閉め直す際は内ドア→外ドアの順で行います。
出典(メーカー公式)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
スタート直後や運転中に内ドアが開くなどの異常を検知したときに表示されるエラーです。
外ドアと内ドアを開けて確認後、内ドア→外ドアの順にしっかり閉め直して「スタート」ボタンを押します。
本体の電源を入れ直してからお試しください。