E1エラーとは?
東芝洗濯機のE1エラーは「排水異常」を示すエラーコードで、排水弁の閉まり不良や排水モーター(ポンプ)の故障などが原因となります。単純な排水フィルター詰まりよりも深刻な排水系統の故障を示すことが多く、基本的に修理が必要です。ただし、まずはフィルター清掃から試すことで解消するケースもあります。
E1エラーの原因
E1エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
排水弁内部にゴミや糸くずが噛み込んで、弁の開閉動作が正常にできないケース。長年の使用で経年劣化していることもあります。
ポンプモーターが焼損したり、内部に異物が絡まって回転できなくなるケース。
フィルターにゴミが大量に蓄積して排水できないケース。まず清掃で試してください。
ポンプは正常でも基板側故障でE1が出るケース。
E1エラーの対処手順
-
電源プラグを抜く
ポンプの空回りによる発熱を防ぐため電源を切ってください。
-
排水フィルターを清掃
まず排水フィルターを外して、ゴミ・糸くず・異物を完全に除去します。
-
排水ホースを確認
ホースが折れたり詰まっていないか確認してください。
-
再発したら修理依頼
清掃してもE1が出る場合は排水弁・ポンプ故障のため、修理を依頼してください。
修理が必要な場合
E1は排水系統の複合的な故障の可能性があります。清掃で直らない場合は分解点検が必要なため、専門業者に依頼してください。
修理費用の目安
排水弁交換:10,000〜15,000円、排水ポンプ交換:15,000〜22,000円、基板交換が必要な場合:18,000〜28,000円。
※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。E1エラーの予防方法
ポケットの中身は必ず取り出し、月1回は排水フィルターを清掃してください。排水口の定期的な清掃もおすすめです。
東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
まず排水フィルターを外してゴミを完全に除去し、排水ホースの詰まりや折れも確認してください。これで直らなければ排水弁・ポンプ故障のため修理が必要です。
排水弁交換で10,000〜15,000円、排水ポンプ交換で15,000〜22,000円、基板交換が必要な場合は18,000〜28,000円が目安です。フィルター清掃のみで解消すれば費用はかかりません。
タオルやバケツで手動で水を抜き取ってから修理を依頼してください。水を残したままだとカビや悪臭の原因になります。