E7エラーとは?
東芝洗濯機のE7エラーは「モーター回転異常」を示すエラーコードです。モーターが回転しない、または指示通りの回転数に達しない状態で、モーター故障・回転センサー故障・過負荷が原因となります。
E7エラーの原因
E7エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
1
モーター本体の故障
モーター巻線の短絡や軸受けの固着による回転不能。
2
回転センサーの故障
回転数を検知するセンサーが信号を出せない状態。
3
洗濯物の極端な偏り・過負荷
ドラムや槽が重くて回らないケース。
4
ドラム内の異物絡まり
衣類が絡まり合ってドラムの動きを妨げるケース。
E7エラーの対処手順
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電源を切ってドラム/槽を手で回す
手で動かして、スムーズに回るか・異物はないかを確認します。
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洗濯物を出して空運転
偏り・過負荷を除外して運転してみます。
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電源リセット
プラグを抜いて5分待ち再度投入します。
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再発したら修理依頼
空運転でもE7が出る場合はモーター・センサー故障です。
修理が必要な場合
モーター交換は高額になるため、製造年数と修理費のバランスを考慮してください。
修理費用の目安
モーター交換:22,000〜35,000円、回転センサー交換:12,000〜18,000円。
※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。E7エラーの予防方法
定格容量の8割までを守り、毛布・布団は単独洗い、絡まりやすい衣類は洗濯ネット使用が有効です。
東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
過負荷や偏りによる一時的な検知なら、洗濯物を減らすことで解消します。空運転でもE7が出る場合はモーター・センサー故障のため修理が必要です。
モーター交換で22,000〜35,000円、回転センサー交換で12,000〜18,000円が目安です。
ベアリング摩耗が進行していた可能性が高く、モーターassy交換が必要になります。高額修理のため製造年数によっては買い替えも検討してください。