E7エラーとは?
東芝の洗濯機で「E」から始まる表示(E7など)が出たときの対応をまとめます。東芝ライフスタイルの公式案内では、[E**]の表示は故障を知らせるものとされています。E7の個別の原因や内容は公式に掲載がないため、表示内容を控えて電源を切り、修理を依頼する流れが基本です。
E7エラーの原因
E7エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のよくあるご質問では、[E**]の表示が出たときは故障とされています。E7もこの「E」で始まる表示に含まれます。
取扱説明書の「こんな表示が出たら」では、「E」で始まる表示が出たときは故障とされ、例としてE6・E7・E8などが挙げられています。
E7が何の異常を示すのかについて、原文に個別の記載はありません。そのため具体的な故障箇所は断定できません。
E7エラーの対処手順
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表示内容を控える
表示されている内容(E7など)を控えてから電源を切ります。
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水栓を閉じる
電源を切ったあと、水栓を閉じます。
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電源プラグを抜く
水栓を閉じたあと、電源プラグを抜きます。
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修理を依頼する
以上の処置のあと、修理を依頼してください。ドラム式洗濯乾燥機の案内では、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談くださいとされています。
修理が必要な場合
[E**]の表示は故障のお知らせですので、E7が表示された時点で修理の依頼が必要です。表示内容を控えて電源を切り、水栓を閉じて電源プラグを抜いたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
E7エラーの予防方法
原文にはE7の予防方法の記載はありません。なお[C1]関連の案内では、排水口に糸くずなどが詰まりやすいため1カ月に1回を目安にお掃除するよう示されています。
出典(メーカー公式)
- 東芝公式 よくあるご質問「[E**]が表示される」
- 東芝公式 よくあるご質問「[C**]や[E**]などが表示される」(ドラム式洗濯乾燥機)
- 東芝公式 取扱説明書 AW-10DPB6(タテ型洗濯乾燥機)p.57「こんな表示が出たら」
- 東芝公式 取扱説明書 AW-700J6(全自動洗濯機)p.30「こんな表示が出たら」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
公式の案内では、「E」で始まる表示は故障とされ、表示内容を控えて電源を切り、水栓を閉じて電源プラグを抜いたうえで修理を依頼するよう示されています。
表示内容を控えてから電源を切り、水栓を閉じたあと電源プラグを抜きます。その後に修理を依頼してください。
取扱説明書では、「C」で始まる内容などで点検・診断を希望された場合は有料となることがあるとされています。「E」表示は故障のため修理の依頼が案内されています。