ELエラーとは?
東芝の洗濯機で「EL」のように「E」とアルファベットが表示されたときは、公式のご案内では故障のお知らせです。EL の内容は公式に個別掲載がありません。この記事では、公式原文に書かれている「E」表示全般の対応だけを整理しています。
ELエラーの原因
ELエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のよくあるご質問では、[E**]の表示が出たときは故障とされています。EL は「E」とアルファベットが表示される例として挙げられています。
EL が何を検知した表示なのかは、公式原文に個別の記載がありません。そのため、特定の部品や症状を原因として断定することはできません。
「C」で始まる表示は洗濯機が正しく動作できなかったことのお知らせで、お客様で対処できる内容とされています。「E」で始まる表示は故障のお知らせとして別に扱われています。
ELエラーの対処手順
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表示内容を控える
表示された内容を控えてから電源を切ります。修理を依頼するときに伝えるためです。
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水栓を閉じる
電源を切ったあと、水栓を閉じます。
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電源プラグを抜く
水栓を閉じたら、電源プラグ(コンセント)を抜きます。
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修理を依頼する
公式原文では修理を依頼するよう案内されています。表示内容を控えたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
「E」で始まる表示は故障のため、EL が表示されたら、表示内容を控えて電源を切り、水栓を閉じて電源プラグを抜いたうえで、すぐに修理を依頼してください。「C」表示のような点検・清掃での対処は、「E」表示では案内されていません。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
ELエラーの予防方法
公式原文には EL を防ぐ方法の記載がありません。なお、排水口はゴミが詰まりやすいため、1カ月に1回を目安にお掃除するよう案内されています。
出典(メーカー公式)
- 東芝公式 よくあるご質問「[E**]が表示される」
- 東芝公式 よくあるご質問「[C**]や[E**]などが表示される」(ドラム式洗濯乾燥機)
- 東芝公式 取扱説明書 AW-10DPB6(タテ型洗濯乾燥機)p.57「こんな表示が出たら」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
はい。公式原文では、「E」で始まる表示が出たときは故障とされており、「E」とアルファベットが表示される例として EL が挙げられています。
表示内容を控えてから電源を切り、水栓を閉じたあと電源プラグを抜いて、修理を依頼してください。
公式原文では、「E」表示が出たときは修理を依頼するよう案内されており、自分で点検して直す手順は載っていません。