63エラーとは?
富士通ゼネラル(現ゼネラル)のエアコンで室内ユニットのモニター表示に「63」が出た場合、公式のエラーコード一覧ではエラー内容が「室内ファンモータ異常」、主な原因が「室内電気部品の故障が考えられる」とされています。このページでは、公式原文に書かれている範囲で表示の見方と対応の流れを整理します。
63エラーの原因
63エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のエラーコード一覧では、モニター表示「63」のエラー内容は「室内ファンモータ異常」です。同じ行に「62」も並んでいます。
63 の主な原因として「室内電気部品の故障が考えられる」と記載されています。
63 のときは運転ランプ(赤)が6回点滅し、タイマーランプ(緑)が2〜3回点滅、または早い点滅になると一覧に記載されています。
63エラーの対処手順
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表示とランプの状態を確認する
室内ユニットのモニター表示の数字と、運転ランプ・タイマーランプの点滅状態を確認します。モニター表示部のあるエアコンでは、数字とランプの状態から故障個所を推測できると案内されています。
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故障ではない点滅でないか確認する
運転ランプとタイマーランプが交互に点滅している場合は、停電などで電源が切れた状態で、故障ではありません。リモコンで運転を開始すると止まります。試運転時にも2つのランプが同時に点滅します。
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停電・落雷後は電源を入れ直す
落雷の後に動かない、誤動作する場合は、電源プラグを一度抜いて差し込み直し、リモコンで運転を再開して正常に動作するか確認します。
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修理を依頼する際に表示を伝える
修理を依頼するときは、表示されている数字とランプの点滅状態を伝えると受付がスムーズです。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
63 はエラー内容が室内ファンモータ異常で、主な原因が室内電気部品の故障とされています。電源の入れ直しなどで解決しない場合は、問題が解決しないときの案内に沿って、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
63エラーの予防方法
公式原文には 63 の予防方法の記載はありません。落雷の恐れがあるときは電源プラグをコンセントから抜くよう案内されており、停電時も電源プラグを抜くよう案内されています。
出典(メーカー公式)
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0085「室内ユニットの表示部に通常とは異なる英数字が表示される」および「室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧」(PDF)
- 富士通ゼネラル公式「室内ユニットモニター表示 エラーコード一覧」(PDF・AS-0085 掲載)
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0084「室内機のランプが点滅する」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0102「リモコンでサービスコードの確認する方法を知りたい」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0075「使用中に停電した場合どうすればよいですか?」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0081「落雷の後動かない、誤動作する」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0079「エアコンが動作しない」
- 富士通ゼネラル公式 よくあるご質問 AS-0051「使っているエアコンの形名(機種名)がわかりません」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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富士通ゼネラルエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式のエラーコード一覧では、63 のエラー内容は「室内ファンモータ異常」で、主な原因は「室内電気部品の故障が考えられる」と記載されています。
運転ランプ(赤)が6回点滅し、タイマーランプ(緑)が2〜3回点滅、または早い点滅になります。
表示されている数字とランプの点滅状態を伝えると受付がスムーズです。数字が表示されるのは、室内ユニットにモニター表示部があるエアコンのみです。