まず試してほしいこと
上記を確認しても改善しない場合は、以下の原因を確認してください。
考えられる原因
フィルターの目詰まり
フィルターにホコリが蓄積すると空気の流れが悪くなり、冷房効率が大幅に低下します。2週間に1回の清掃が推奨されています。
冷媒ガスの不足（ガス漏れ）
配管接続部からの冷媒漏れが最も多い原因です。冷媒が不足すると熱交換ができず、冷風が出なくなります。室外機の配管に霜がついている場合はガス漏れの可能性が高いです。
室外機の放熱不良
室外機の周囲に物が置かれていたり、直射日光が当たると放熱が追いつかず、冷房能力が低下します。
コンプレッサーの故障
コンプレッサーが劣化・故障すると冷媒を圧縮できなくなり、冷房が全く効かなくなります。交換費用が高額のため、買い替えも検討が必要です。
四方弁の故障
冷房と暖房を切り替える四方弁が故障すると、冷房モードでも暖房の冷媒回路で動作してしまいます。
トラブルシューティング手順
リモコンの設定を確認する
冷房モードになっているか、設定温度が室温より低いかを確認します。「送風」や「自動」モードになっていると冷えない場合があります。
フィルターを清掃する
室内機のフロントパネルを開けてフィルターを外し、掃除機でホコリを除去するか水洗いしてください。
室外機を確認する
室外機のファンが回っているか確認します。室外機の前後に障害物がないか、直射日光が当たっていないか確認し、通風スペースを確保してください。
室外機の配管を確認する
室外機の細い配管（液管）に霜がついている場合はガス漏れの可能性が高いです。この場合は自分では対処できません。
改善しない場合は修理依頼
フィルター清掃と室外機の環境改善で改善しない場合、ガス漏れやコンプレッサーの故障が原因です。修理を依頼してください。
関連するエラーコード
「冷えない」の症状に関連するエラーコードの一覧です。お使いのエアコンのメーカーを選択してください。
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| A0 | 室内機：冷媒漏えいセンサーが冷媒などのガスを検知して停止 | 修理 |
| A6 | 室内機：ファンモーターの不具合で停止 | 修理 |
| CH | 室内機：ガス（ニオイ）センサーまたは冷媒漏洩センサーの不具合 | 修理 |
| F8 | 室外機：圧縮機内部温度が上昇しすぎて停止 | 修理 |
| FA | 室外機：冷媒圧力が基準値以上に上昇して停止 | 修理 |
| H6 | 室外機：圧縮機の運転を検出するセンサーの不具合で停止 | 修理 |
| H8 | 室外機：圧縮機の起動電流が上昇しないため停止 | 修理 |
| J3 | 室外機：圧縮機の吐出管温度を検知するサーミスタの不具合で停止 | 修理 |
| LC | 室外機：ファンモーター回路の通信不具合で停止 | 修理 |
| P9 | 室外機：加湿ユニットの加湿ファンモーターの不具合（運転は可能） | 修理 |
| PA | 室外機：加湿ユニットの加湿ファンモーターの不具合（運転は可能） | 修理 |
| U0 | 冷媒ガスの不足を検出して停止 | 修理 |
| E5 | 室外機：圧縮機の吐出管温度が高くなりすぎて停止 | 修理 |
| E6 | 室外機：圧縮機の過電流で停止 | 修理 |
| E8 | 室外機：圧縮機の過電流で停止 | 修理 |
| F3 | 室外機：圧縮機の吐出管温度が上昇しすぎて停止 | 修理 |
| L3 | 室外機：圧縮機の停止時に放熱フィン温度が高すぎるため停止 | 修理 |
| L4 | 室外機：圧縮機の運転中に放熱フィン温度が高すぎるため停止 | 修理 |
| L5 | 室外機：インバータ圧縮機の過電流で停止 | 修理 |
| AH | 室内機：マイナスイオン発生器・ストリーマ・フィルター自動おそうじなどの不具合（冷暖房運転は可能） | 自分で対処 |
| E7 | 室外機：ファンモーターがうまく動いていないため停止 | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| H15 | 室外機の圧縮機（コンプレッサー）温度センサーの異常 | 修理 |
| H19 | 室内機のファンモーターがロックして回転できない異常 | 修理 |
| H50 | 排気（換気）ファンモーターの異常 | 修理 |
| H97 | 室外機のファンモーターがロックして回転できない異常 | 修理 |
| F93 | 圧縮機（コンプレッサー）の回転異常 | 修理 |
| F97 | 圧縮機（コンプレッサー）の温度過昇保護が作動 | 修理 |
| H51 | フィルターそうじノズル（またはブラシそうじブレード）の動作異常・ロック | 自分で対処 |
| H52 | フィルターおそうじ機能の不具合 | 自分で対処 |
| H96 | 冷媒循環異常（購入・設置時の試運転でのみ表示。二方弁・三方弁の開け忘れ確認） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| Pb | 室内ファンモーター異常停止 | 修理 |
| PL | 室外冷媒系異常停止（冷媒回路の閉塞と空気混入を検出） | 修理 |
| U8 | 室外ファン保護停止（室外ファンの起動失敗） | 修理 |
| UF | 過電流保護停止・脱調検出保護停止（圧縮機ロック、起動以外） | 修理 |
| UH | 圧縮機相電流保護停止 | 修理 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| F0 | 室内／室外熱交サーミスタの温度検知やコンプレッサーの回転数で異常を検知した表示（冷媒漏れ・冷媒不足のほか、暖房時の四方弁異常などが考えられる） | 修理 |
| L3 | 室外ファンモーター関連の異常（室外ファンモーターや室外基板などの不具合が考えられる） | 修理 |
| 5 | 室内ファンモーターの異常（室内ファンモーターや室内メイン基板などの不具合が考えられる） | 修理 |
| 12 | 室外ファンモーターの異常（室外ファンモーターや基板などの不具合が考えられる） | 修理 |
| 13 | 室外IPMの異常（室外制御基板や圧縮機（コンプレッサー）などの不具合が考えられる） | 修理 |
| 15 | 室外IPM高温異常（室外基板や圧縮機（コンプレッサー）などの不具合が考えられる） | 修理 |
| 17 | 圧縮機（コンプレッサー）保護異常。圧縮機の温度上昇や圧力異常の際に発生（室外基板や圧縮機などの不具合が考えられる） | 修理 |
| 2-0 | 室外機周辺の障害物やエアーフィルターの目詰まりの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| 2-1 | 室外機周辺の障害物やエアーフィルターの目詰まりの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| 2-2 | 室外機周辺の障害物やエアーフィルターの目詰まりの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| 2-4 | 室外機周辺の障害物やエアーフィルターの目詰まりの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| 2-5 | 室外機周辺の障害物やエアーフィルターの目詰まりの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| 7-0 | フィルターの目詰まりや室外機周辺の障害物などで十分に放熱できないときにも表示される | 自分で対処 |
| 28-0 | エアーフィルターが正しく取り付けられていない可能性 | 自分で対処 |
| 28-1 | エアーフィルターが正しく取り付けられていない可能性 | 自分で対処 |
| 28-2 | オープンパネルや本体カバーが確実に閉まっていない、またはエアーフィルターが正しく取り付けられていない可能性 | 自分で対処 |
| 28-3 | エアーフィルターが正しく取り付けられていない可能性 | 自分で対処 |
| E8 | エアーフィルターの目詰まりや吹出口・吸込口の閉塞などの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| H5 | エアーフィルターの目詰まりや吹出口・吸込口の閉塞などの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| H7 | エアーフィルターの目詰まりや吹出口・吸込口の閉塞などの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| P5 | エアーフィルターの目詰まりや吹出口・吸込口の閉塞などの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| P7 | エアーフィルターの目詰まりや吹出口・吸込口の閉塞などの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| U1 | エアーフィルターの目詰まりや吹出口・吸込口の閉塞などの確認が案内される表示 | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| 62 | 室内ファンモーターの異常（室内機の電気部品の故障が考えられる） | 修理 |
| 63 | 室内ファンモーターの異常（室内機の電気部品の故障が考えられる） | 修理 |
| 72 | 冷凍サイクルの異常（冷媒ガス不足などが考えられる） | 修理 |
| 73 | 冷凍サイクルの異常（冷媒ガス不足などが考えられる） | 修理 |
| 74 | 冷凍サイクルの異常（冷媒ガス不足などが考えられる） | 修理 |
| 75 | 冷凍サイクルの異常（冷媒ガス不足などが考えられる） | 修理 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| 11 | 室内ファンの異常 | 修理 |
| 16 | 室外圧縮機（コンプレッサー）の位置検出回路の異常 | 修理 |
| 1A | 室外ファンの異常 | 修理 |
| 1D/1d | 室外圧縮機（コンプレッサー）のロック異常 | 修理 |
| 1F | 室外圧縮機（コンプレッサー）のブレークダウン異常 | 修理 |
| 25 | 換気ファンモーターの不具合 | 修理 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E6 | 室内機と室外機の通信不具合（IHF-2202S/IPF-2202Sの取扱説明書では冷媒漏れの可能性として案内） | 修理 |
| F0 | ガス漏れ（冷媒漏れ）の発生、またはフィルターの汚れによる能力低下のお知らせ | 自分で対処 |
| FC | エアフィルター・ダストボックスが正しく取り付けられていない、またはフィルター駆動部の異常（IAF-xx07M系） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| 15 | 圧縮機（コンプレッサー）プロテクターの保護動作 | 修理 |
| 20 | 室外ファンモーターの異常 | 修理 |
| 39 | 室内ファンモーターの運転異常 | 修理 |
修理を依頼すべきケース
以下の場合は、無理に自分で対処しようとせず、専門の修理業者に相談してください。
- フィルター清掃しても冷房が効かない
- 室外機の配管に霜がついている
- 室外機から異音がする
- 室外機のファンが回っていない
- 冷房運転で生ぬるい風しか出ない
修理費用の目安
| 修理内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| ガス漏れ修理・冷媒チャージ | 15,000〜35,000円 |
| 四方弁交換 | 25,000〜45,000円 |
| ファンモーター交換 | 15,000〜30,000円 |
| コンプレッサー交換 | 50,000〜100,000円 |
※ 上記は部品代・技術料・出張費を含んだ概算です。エアコンの機種や状況により異なります。
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よくある質問
最も多いのはフィルターの目詰まりです。次に冷媒ガスの不足（ガス漏れ）が挙げられます。フィルター清掃で改善しない場合は、ガス漏れの可能性が高いです。
室外機の細い配管に霜がつく、冷風が生ぬるい、室外機から「シュー」という音がするなどの症状はガス漏れの可能性があります。ガスチャージと漏れ箇所の修理が必要です。
ガスチャージのみで10,000〜25,000円が目安です。ガス漏れ箇所の修理を含めると15,000〜35,000円程度になります。
