2-0エラーとは?
シャープのルームエアコンで表示される「2-0」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」にある数字のエラー番号の一覧(「1-0」〜「88-5」)に載っている表示です。「2」と「-0」が交互に表示されます。公式では、室外機の周辺に障害物がないかの確認と、室内機のフィルター清掃を試すよう案内されています。改善しない場合は本体が故障している可能性があるとされています。点検・修理は家電の達人(全メーカー対応)にご相談ください。
2-0エラーの原因
2-0エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビでは、室外機の前後(吸込み側と吹出し側)がナイロン袋や箱などでふさがっている場合は取り除くよう案内されています。
公式では、室内機のフィルター清掃をお試しくださいと案内されています。原文にはこれ以上の原因の記載はありません。
確認と清掃を試しても改善しない場合、公式の分岐先ページでは「本体が故障している可能性があります。」と案内されています。どの部品の異常かは記載がありません。
取扱説明書(AY-J22S/J25S/J28S/J40S)では、ランプが点滅したときの確認事項として、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口がふさがれていないか、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などが詰まっていないか、が案内されています。
2-0エラーの直し方
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室外機の周辺を確認する
室外機の前後(吸込み側と吹出し側)がナイロン袋や箱などでふさがっている場合は取り除きます。
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エアーフィルターのお手入れをする
室内機のフィルター清掃を行います。公式の故障診断ナビでは、室外機の確認とエアーフィルターのお手入れを試したあと、「改善した」か「試したが改善しない」かに分かれます。
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改善した場合はそのままお使いになる
症状が改善した場合は、そのままお使いください。再度、早い時期に同じ症状が発生する場合は点検が必要です。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
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改善しない場合は点検・修理を相談する
試しても改善しない場合は、本体が故障している可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
室外機の確認とフィルター清掃を試しても「2-0」の表示が改善しない場合は、公式の案内で本体が故障している可能性があるとされています。改善した場合でも、早い時期に同じ症状が再発するときは点検が必要です。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
2-0エラーの予防方法
公式の案内にある、室外機の前後をナイロン袋や箱などでふさがないこと、室内機のエアーフィルターのお手入れを行うことが、確認の基本となります。取扱説明書では室外機のアルミフィンに木の葉や紙などが詰まっていないかの確認も案内されています。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」2-0
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」(数字のエラー番号「1-0」〜「88-5」の一覧)
- シャープ公式 故障診断ナビ「ランプが点滅する」(リモコンのお知らせボタンでエラー番号を確認する手順)
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「2-0」の修理に対応。対処しても直らない場合、最短即日でプロが駆けつけます。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
シャープの故障診断ナビの数字のエラー番号の一覧にある表示で、「2」と「-0」が交互に表示されます。公式では、室外機周辺の障害物の確認と室内機のフィルター清掃を試すよう案内されています。どの部品の異常かは記載がありません。
公式では、室外機の前後がふさがれていれば取り除くこと、室内機のフィルターを清掃することが案内されています。改善しない場合は本体が故障している可能性があるため、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
公式の故障診断ナビでは、本体の送受信部に向けてリモコンのお知らせボタンを押し、数秒間向けたままにすると、リモコンに数字エラーが表示されると案内されています。詳しい手順は機種ごとに異なります。