C13エラーとは？
シャープの洗濯機で表示される「C13」は、ドラム式洗濯乾燥機（ES-A／Z／W系）では運転中に電気回路基板の異常を検知したときに表示されます。全自動洗濯機（ES-GV系）では「C」と「13」が交互に表示され、電源「切」の操作直後から電源「入」ボタンが押しっぱなしになっている場合などに表示されます。ここでは公式の案内に沿って、確認と対処の流れをまとめます。
C13エラーの原因
C13エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
ドラム式洗濯乾燥機（ES-A／Z／W系）では、運転中に電気回路基板の異常を検知すると「C13」を表示します。
全自動洗濯機（ES-GV系）では、電源「切」の操作直後から電源「入」ボタンが押しっぱなしになっている場合にエラーを表示します。
全自動洗濯機（ES-GV系）では、電源ボタンを押した後に電源ボタン（電源スイッチ）が戻らない場合にもエラー表示します。
C13エラーの対処手順
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電源プラグを抜く
本体の電源プラグをコンセントから抜きます。
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約1分後に繋ぎ直す
電源プラグを抜いてから約1分後、再び電源プラグをコンセントに接続します。
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電源を入れて運転をやり直す
本体の電源「入」ボタンを押して電源を入れ、ドラム式の場合は運転をやり直してください。
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全自動は電源「切」で確認する
全自動洗濯機では、電源「切」ボタンを押して電源を切ります。「C13」エラー表示にならず、本体の電源が切れることを確認します。
修理が必要な場合
電源プラグの抜き差しをしても再度同じ表示になるときは、故障のおそれがあります。その場合は電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。なお、電源を切るとエラーは解除されます。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
C13エラーの予防方法
原文には予防策の記載がありません。ただし全自動洗濯機では、電源「切」の操作直後から電源「入」ボタンが押しっぱなしになったり、電源ボタンが戻らなかったりするとC13が表示されるため、電源ボタンの状態に注意してください。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」（ドラム式洗濯乾燥機 ES-A／Z／W系・C13エラー表示）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」（全自動洗濯機 ES-GV系・Cと13のエラーが交互に表示される）
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」（ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607）
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
電源プラグの抜き差しでエラー表示を解除します。電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、電源「入」ボタンを押して電源を入れてください。
運転中に電気回路基板の異常を検知したときに表示されます。
故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。