C24エラーとは?
シャープのドラム式洗濯乾燥機(ES-A/Z/W系)で表示される「C24」は、運転中に加速度センサーの異常を検知したときに出るエラー表示です。この記事では、公式の案内にある範囲で、表示が出たときの対処の流れと、改善しない場合の考え方をまとめます。
C24エラーの原因
C24エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
運転中に加速度センサーの異常を検知すると「C24」を表示します。これが公式原文に示されている表示の内容です。
「Cと数字の表示」は本体に異常を検知したことを示します。C24もこのCと数字の表示に当たります。
電源プラグを抜いて差し直したあとに再度同じ表示が出るときは、故障のおそれがあります。
C24エラーの対処手順
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電源プラグをコンセントから抜く
本体の電源プラグをコンセントから抜きます。
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約1分待ってから差し直す
約1分後に電源プラグを繋ぎ直し、本体の電源を入れます。
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運転をやり直す
電源を入れたあと、運転をやり直してください。なお、電源を切るとエラーは解除されます。
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同じ表示が出たら点検・修理を依頼する
再度同じ表示が出る場合は故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて約1分後に差し直し、運転をやり直しても再度C24などの同じ表示が出る場合は、故障のおそれがあります。電源プラグを抜いたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C24エラーの予防方法
公式原文には、C24の再発を防ぐための具体的な予防方法の記載はありません。表示が出たときは、電源プラグを抜いて約1分後に差し直す手順を覚えておき、同じ表示が続く場合は早めに家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-A/Z/W系・C24エラー表示)
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」(ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
運転中に加速度センサーの異常を検知したときに表示されるエラーです。
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して電源を入れ、運転をやり直してください。
故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。