C33

シャープ洗濯機 C33エラーの原因と修理方法

ヒートポンプユニット内の排水異常を検知(ドラム式ES-A/Z/W。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理)

C33エラーとは?

シャープのドラム式洗濯乾燥機(ES-A/Z/W系)で表示される「C33」は、ヒートポンプユニット内の排水異常を検知したときに出るエラー表示です。表示が出たときは、本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に差し直して運転をやり直します。この記事では、公式の案内に沿って対処の流れを整理します。

C33エラーの原因

C33エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
ヒートポンプユニット内の排水異常

C33は、ヒートポンプユニット内の排水異常を検知すると表示されます。具体的にどの部品が原因かについては、原文に記載がありません。

2
本体の異常検知(Cと数字の表示)

Cと数字が表示される場合は、本体に異常を検知した状態です。C33もこの区分に含まれます。

3
再表示時の故障のおそれ

電源プラグを抜き差ししたあとに再度同じ表示が出る場合は、故障のおそれがあります。

C33エラーの対処手順

  1. 電源プラグを抜く

    本体の電源プラグをコンセントから抜きます。

  2. 約1分待って差し直す

    約1分後に電源プラグをコンセントへつなぎ直し、本体の電源を入れます。

  3. 運転をやり直す

    電源を入れたあと、運転をやり直してください。電源を切るとエラーは解除されます。

  4. 再表示されたら点検・修理を依頼する

    再度同じ表示が出るときは電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理が必要な場合

電源プラグを抜いて1分ほど待ち、差し直して運転をやり直しても再度同じC33が表示される場合は、故障のおそれがあります。その場合は電源プラグを抜いたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

C33エラーの予防方法

原文には、C33を予防するための具体的な方法の記載がありません。表示が出た際は、電源プラグを抜いて約1分後に差し直す手順を覚えておき、改善しないときは家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

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よくある質問

ヒートポンプユニット内の排水異常を検知したときに表示されるエラーです。

本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後につなぎ直して電源を入れ、運転をやり直してください。

故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。